De Europese consumententoezichthouders, waaronder de Autoriteit Consument & Markt (ACM), hebben vastgesteld dat de Chinese webshop SHEIN in meerdere landen consumentenrechten overtreedt. Door deze overtredingen worden consumenten misleid en kunnen zij geen goed geïnformeerde keuzes maken.

SHEIN moet binnen een maand laten weten op welke manier het bedrijf zijn website wil aanpassen om te voldoen aan de geldende regels voor consumentenbescherming. Deze maatregel is onderdeel van een voorlopig onderzoek onder leiding van toezichthouders uit Nederland, België, Frankrijk, Duitsland en Ierland.

Uit het onderzoek blijkt dat SHEIN zich schuldig maakt aan praktijken die nadelig zijn voor consumenten. Zo presenteert het bedrijf prijzen als kortingen zonder dat er sprake is van een daadwerkelijke prijsverlaging. Ook worden consumenten onder druk gezet om aankopen te doen door middel van misleidende aftelklokken en claims over schaarste, terwijl deze aanbiedingen uiteindelijk niet tijdelijk of beperkt blijken te zijn.

Daarnaast ontbreekt op de website essentiële informatie over wettelijke rechten, zoals het recht op retour en terugbetaling. SHEIN wekt de indruk extra verkoopvoordelen te bieden die in werkelijkheid standaardrechten zijn, en gebruikt onduidelijke of misleidende duurzaamheidsclaims. Bovendien worden contactgegevens slecht toegankelijk gemaakt, wat het voor consumenten lastig maakt om in contact te komen met de klantenservice.

Als SHEIN niet binnen de gestelde termijn met een bevredigende aanpassing komt, kunnen de nationale toezichthouders verdere stappen zetten. Dit kan leiden tot sancties, waaronder boetes. Omdat SHEIN is aangemerkt als een Very Large Online Platform (VLOP), moet het bedrijf zich ook houden aan de regels van de Europese Digital Services Act (DSA). De Europese Commissie houdt toezicht op de maatregelen die SHEIN neemt om risico’s voor consumentenbescherming, volksgezondheid en gebruikerswelzijn te beperken. In dit kader heeft de Commissie aanvullende informatie bij het bedrijf opgevraagd. De acties vanuit het consumentenrecht en de DSA worden door de Europese Commissie op elkaar afgestemd.

Tien verschillende partijen hebben vergunningen gewonnen om vanaf 1 september 2025 tot en met 2035 uit te zenden op FM en DAB met regionale (niet-landelijke) commerciële radiostations. Het gaat om Radio Limburg 97FM, GLXY Radio, Regionale Radio Frequentie, GPR Networks, Blended Broken Beats, TiDa, Radio JND, Radio Simone, Stichting Masalsa en Stichting Radika. Zij hebben één of meerdere vergunningen om te gaan uitzenden.

Minister Beljaarts (Economische Zaken) heeft de uitkomsten van deze radioveiling vandaag bekend gemaakt. Er waren in totaal 27 regionale pakketten beschikbaar die 5,56 miljoen euro hebben opgebracht.

Het ministerie van Economische Zaken veilt radiofrequenties als er sprake is van meer vraag dan aanbod. Zo krijgen zowel bestaande partijen als geïnteresseerde nieuwkomers een even grote kans om een plaats in de markt te bemachtigen. De Rijksinspectie voor Digitale Infrastructuur (RDI) voert in opdracht van het ministerie de veiling uit.

In 2023 zijn al de landelijke commerciële radiovergunningen door het ministerie van Economische Zaken geveild. Vanaf 10 juni 2025 volgt nog een niet-landelijke veiling. Dan zijn er 44 afzonderlijke digitale regionale vergunningen beschikbaar. Dit zijn zogenoemde ‘DAB-only’-vergunningen die na de samenstelling van de pakketten nog over zijn voor niet-landelijk commercieel gebruik.

De verspreider van huis-aan-huisreclame in Nederland Spotta gaat geadresseerde post aan de deur bezorgen, waarmee het zich in het zakelijk vaarwater van PostNL manoeuvreert.

Om dit mogelijk te maken heeft het bedrijf zich bij de Autoriteit Consument en Markt ingeschreven als postvervoerder.

Het is niet zo dat de bezorgers van PostNL en Spotta elkaar voor de voeten gaan lopen. Hooguit op een weekenddag, want dat is wanneer de bezorgers van de nieuwe toetreder geadresseerde mailings zullen gaan bezorgen.

Om de nieuwe bedrijfsactiviteiten op te tuigen, investeert de reclamefolderspecialist komende jaren twintig miljoen euro in nieuwe machines.

In een persbericht leggen ze de werkwijze uit: ”Uniek aan Spotta Direct Mail is dat de adresgegevens op de mailing worden geprint tegelijk met de productie van de folderpakketten voor de bezorger. Hierdoor zijn de kosten lager dan bij postbedrijven zoals PostNL, onder andere omdat bij Spotta de post na printen van het adres niet meer getransporteerd en gesorteerd hoeft te worden. Deze innovatieve oplossing van Spotta biedt uitgevers en adverteerders een aanzienlijk voordeliger alternatief voor traditionele postbezorgers.”

Directeur Yme Pasma vertelt tegen Emerce dat vorige week de eerste geadresseerd post al is bezorgd. De route met inschrijving bij de ACM betreft geen vergunning, maar een registratie. Er hoeft dus geen toestemming te worden verleend vanuit een overheid.

Spotta ontving eerder al meerdere klachten van PostNL over het feit dat het zich op de postmarkt mengt zonder juiste toestemming. Twee keer verloor PostNL die zaken bij de ACM en vorige week bij de rechter. Het is nog niet bekend of er hoger beroep zal zal worden aangetekend.

Pasma wil de bezorging van geadresseerde post met dezelfde bezorgers gaan doen. Aan de commerciële kant zal hij wel extra mensen gaan werven. De nieuwe activiteit, het bezorgen van direct mail voor bijvoorbeeld goede doelen of van tijdschriften, kent een andere dynamiek dan folderpakketten voor retailers.

 

De concurrentiestrijd tussen OpenAI, Google en xAI om toptalent in kunstmatige intelligentie (AI) is de afgelopen jaren aanzienlijk geïntensiveerd. Sinds de lancering van ChatGPT eind 2022 bieden deze bedrijven miljoenenpakketten aan om de meest gewilde AI-onderzoekers aan te trekken en te behouden, meldt Reuters.

Toponderzoekers ontvangen nu jaarlijkse vergoedingen die kunnen oplopen tot meer dan 10 miljoen dollar, inclusief aandelenopties en bonussen. OpenAI heeft bijvoorbeeld retentiebonussen tot $2 miljoen aangeboden en aandelenpakketten met een waarde van meer dan $20 miljoen. Google DeepMind biedt vergelijkbare pakketten, met salarissen tot $20 miljoen per jaar en aangepaste aandelenplannen.

Hoewel financiële prikkels belangrijk zijn, zoeken veel onderzoekers ook naar institutionele ondersteuning en afstemming met hun onderzoeksinteresses. Noam Brown, een vooraanstaande onderzoeker op het gebied van complexe wiskunde en wetenschappelijke redenering, koos bijvoorbeeld voor OpenAI vanwege de toewijding aan zijn onderzoeksgebied, ondanks concurrerende aanbiedingen.

De pool van invloedrijke AI-onderzoekers is beperkt. OpenAI’s CEO Sam Altman schat dat er wereldwijd slechts enkele individuen zijn die een buitenproportionele impact hebben op AI-ontwikkeling. De concurrentie om deze experts is verder toegenomen na de oprichting van een rivaliserende startup door voormalig OpenAI CTO Mira Murati, die al tientallen toponderzoekers heeft aangetrokken.

Om nieuw talent te ontdekken, passen bedrijven nu data-gedreven scoutingmethoden toe, vergelijkbaar met sportanalyses. Ze zoeken naar verborgen potentieel in diverse vakgebieden zoals theoretische natuurkunde en kwantumcomputing, in de hoop de volgende generatie AI-pioniers te vinden.

De Russische GRU-cybereenheid 26165, beter bekend als APT28, is verantwoordelijk voor cyberspionage tegen Oekraïne en NAVO-landen. Nederland is ook doelwit geweest. Dit blijkt uit onderzoek van meerdere partijen. Dit zijn onder andere de Amerikaanse diensten National Security Agency (NSA) en Cybersecurity & Infrastructure Security Agency (CISA). Ook het Federal Bureau of Investigation (FBI) en de Nederlandse Militaire Inlichtingen- en Veiligheidsdienst (MIVD) stelden dit vast.

Het doel van de cybereenheid van de Russische militaire geheime dienst is onder meer het in beeld krijgen en verstoren van de westerse (militaire) steun aan Oekraïne. De NSA, CISA, FBI, MIVD en meer dan 15 andere internationale diensten waarschuwen hiervoor in een zogenoemd Cybersecurity Advisory.

De Nederlandse krijgsmacht, ministeries en het bedrijfsleven zijn direct en indirect doelwit geweest van cyberspionagepogingen. De MIVD heeft hen hierover geïnformeerd en er zijn maatregelen genomen.

APT28 is van groot strategisch belang voor Rusland binnen de oorlog met Oekraïne. ‘’Door deze Russische werkwijze in de openbaarheid te brengen, wordt de digitale bewegingsvrijheid van de GRU-medewerkers ingeperkt. Hun operaties worden verstoord”, zegt directeur MIVD viceadmiraal Peter Reesink. “Ook worden slachtoffers geholpen om te ontdekken of zij zijn aangevallen en wat ze daartegen kunnen ondernemen. De MIVD blijft dergelijke acties in de toekomst ondersteunen’’, licht hij toe.

In september 2024 waarschuwde de MIVD al. Toen voor cyberoperaties van GRU-eenheid 29155 met hetzelfde oogmerk: het verstoren van de westerse hulp aan Oekraïne. De VS bracht destijds samen met de MIVD en andere partnerdiensten ook een waarschuwing en technisch advies uit. Hierin stond niet alleen hoe landen en organisaties de operaties van eenheid 29155 konden onderkennen. Ook werd aangegeven wat de mogelijkheden waren zich hiertegen te wapenen.

In 2018 reisden hackers van APT28 naar Nederland met de intentie om hier een cyberoperatie op te zetten. Doelwit was de Organisatie voor het Verbod op Chemische Wapens (OPCW) in Den Haag. De MIVD heeft deze cyberoperatie toen verstoord. De 4 betrokken Russische inlichtingenofficieren werden het land uitgezet. Hierdoor is destijds voorkomen dat de systemen van de OPCW zijn gehackt. Deze organisatie deed op dat moment onder meer onderzoek naar de vergiftiging van de Rus Sergej Skripal en zijn dochter.

OpenAI heeft zijn eerste Duitse kantoor geopend in München, waarmee het zijn aanwezigheid in Europa verder uitbreidt. Tijdens de openingsceremonie benadrukte Chief Operating Officer Brad Lightcap het belang van Duitsland als technologisch centrum en prees hij de technische excellentie en industriële innovatie van het land. Hij stelde dat Duitsland een leidende rol zou moeten spelen in de adoptie van kunstmatige intelligentie (AI). 

Volgens interne analyses van OpenAI komt het grootste aantal betalende Europese ChatGPT-abonnees uit Duitsland. Daarnaast behoort Duitsland wereldwijd tot de top drie van betalende zakelijke klanten buiten de VS en staat het op de tweede plaats, na de VS, wat betreft het aantal ontwikkelaars dat de API van OpenAI gebruikt. 

Het nieuwe kantoor in München bestaat momenteel uit een team van tien medewerkers die zich richten op het ondersteunen van zakelijke klanten bij de implementatie van AI-projecten. Het kantoor fungeert als aanspreekpunt voor conceptuele en fundamentele vragen, zoals de haalbaarheid van ideeën en het omgaan met de inherente fouten van statistische systemen. Het is niet bedoeld als onderzoeks- en ontwikkelingscentrum; voor dergelijke activiteiten lijkt OpenAI de voorkeur te geven aan zijn vestiging in Zürich, waar het onlangs experts van Google DeepMind heeft aangetrokken. 

OnlyFans, het Britse platform bekend om zijn abonnementsmodel voor contentcreatie, voert gesprekken over een mogelijke verkoop ter waarde van ongeveer 8 miljard dollar. De eigenaar, Leonid Radvinsky, heeft volgens Reuters adviseurs ingeschakeld om verkoopopties te verkennen. Een van de geïnteresseerde partijen is het Amerikaanse investeringsbedrijf Forest Road Company.

Ondanks de indrukwekkende financiële prestaties van OnlyFans – een omzet van 6,6 miljard dollar en een winst vóór belastingen van 657 miljoen dollar in 2023 — ondervindt het bedrijf moeilijkheden bij het aantrekken van kopers. De associatie met volwassen content schrikt veel institutionele investeerders af vanwege reputatierisico’s en zorgen over regelgeving.

OnlyFans probeert zijn imago te diversifiëren door ook content van andere sectoren, zoals fitness en koken, te publiceren. Desondanks blijft het platform sterk geassocieerd met erotische inhoud, wat de verkoop bemoeilijkt.

Naast de gesprekken met Forest Road overweegt OnlyFans ook andere opties, waaronder een beursgang. Het bedrijf heeft sinds zijn oprichting in 2016 meer dan 20 miljard dollar uitbetaald aan zijn meer dan 4 miljoen contentmakers.

Elon Musks Department of Government Efficiency (DOGE) breidt het gebruik van zijn AI-chatbot Grok uit binnen de Amerikaanse federale overheid, wat zorgen oproept over belangenverstrengeling, privacy en gegevensbeveiliging. Volgens een artikel van Reuters wordt Grok, ontwikkeld door Musks bedrijf xAI, ingezet om overheidsgegevens te analyseren, zelfs binnen gevoelige afdelingen zoals Homeland Security, zonder formele goedkeuring.

Deskundigen waarschuwen dat deze praktijk Musk mogelijk toegang geeft tot niet-openbare overheidsinformatie, wat xAI een oneerlijk voordeel zou kunnen opleveren bij federale contracten. Bovendien zou het gebruik van Grok in strijd kunnen zijn met bestaande regelgeving die vertrouwelijke overheidsgegevens beschermt.

Er zijn ook meldingen dat DOGE ambtenaren van Homeland Security onder druk heeft gezet om Grok te gebruiken voordat het officieel was goedgekeurd, wat bestaande AI-gebruiksbeleid zou ondermijnen. Daarnaast zou DOGE geprobeerd hebben om werknemerscommunicatie te monitoren met behulp van AI om politieke loyaliteit te beoordelen, wat mogelijk in strijd is met ambtenarenregels.

Zowel Musk als de Amerikaanse president Donald Trump hebben de afgelopen weken herhaaldelijk verklaard dat de politieke betrokkenheid van de ondernemer in Washington en de speciaal voor hem opgerichte instantie DOGE geleidelijk zal afnemen.

Het Europees Investeringsfonds (EIF) investeert 40 miljoen euro in het European Defence and Security Tech Fund van de Nederlandse venture capital Keen Venture Partners. Het is het eerste fonds dat zich volledig richt op defensie-, veiligheidstechnologie met de steun van het EIF. Keen verwacht in het derde kwartaal van 2025 de eerste sluiting van het fonds te realiseren.

De behoefte aan een sterkere en meer zelfvoorzienende Europese defensie-industrie is nog nooit zo groot geweest. De oorlog in Oekraïne maakt pijnlijk duidelijk dat Europa kwetsbaar is. De belangrijkste NAVO-bondgenoot van Europa, de Verenigde Staten, eist dat Europa een groter deel van de lasten van hun eigen verdediging dragen. Jarenlange onderinvestering heeft geleid tot een tekort aan innovatie en slagkracht binnen de Europese defensiesector.

Startups en scale-ups, geleid door ondernemers en gesteund door durfkapitaal, kunnen een belangrijke rol spelen bij het versnellen van innovatie en het sneller leveren van nieuwe technologie aan de frontlinie. Ondernemers brengen innovatie en kostenefficiëntie, met name in ‘dual use’-oplossingen, en dragen zo bij aan een sterk defence tech ecosysteem. Om dit ecosysteem op te bouwen, is durfkapitaal cruciaal om deze oplossingen snel op te schalen en impact op de lange termijn te genereren.

Hogere defensie-uitgaven kunnen de economische groei van Europa aanzienlijk stimuleren. Volgens een rapport van het Kiel Institute zou een verhoging van de jaarlijkse defensie-uitgaven van 2 naar 3,5 procent van het BBP kunnen leiden tot een economische groei van 0,9 tot 1,5 procentpunt per jaar. Voorwaarde daarbij is wel dat Europa minder afhankelijk wordt van buitenlandse (met name Amerikaanse) defensieproducten, en meer inzet op eigen technologische innovatie en productie.

Keen claimt diepgaande expertise in de defensietechsector. Het fonds volgt meer dan 800 Europese defensietechbedrijven, wat meer is dan welk ander Europees fonds dan ook. Keen heeft een Europese adviesraad samengesteld met bewezen ervaring in investeringen in defence tech, bestaande uit gerenommeerde adviseurs met een achtergrond in defensie, defence tech en beleid. Binnen het fonds is er ruimte voor grotere investeerders met ervaring in de sector. Keens portfolio omvat Eclectic IQ, Rescale, Perciv AI en Avalor AI.

Sporttracker Strava neemt de Amerikaanse start-up The Breakaway over, een app waarmee wielrenners hun trainingen kunnen voorbereiden en voortgang volgen.

Nog geen maand geleden nam Strava een vergelijkbare app voor trainingsschema’s over, maar dan voor hardlopers. Toen ging het om Runna, een Engels technologiebedrijf dat tegen betaling gepersonaliseerde trainingsschema’s en -coaching ontwikkelt.

CEO Michael Martin van Strava zegt dat de diensten van The Breakaway een betaald onderdeel worden van zijn app.

De wieler-app importeert zijn data uit Strava, Peloton, Zwift, Hammerhead, Oura en Garmin Connect.

Foto: Markus Spiske, Unsplash

“De verkoopwijsheid van vandaag: Verkopen is een klant dat laten kopen wat je wil en voor de prijs die je wil, omdat de klant dit zo wil.” Lees hier hoe je dat aanpakt.

Uw klant als een dummie behandelen en uzelf als een expert neerzetten... dat lijkt gedurfd. Toch is de boekenreeks ‘voor dummies’ al jaren een groot succes. Ontdek hier hoe u ‘de dummie-aanpak’ in kan

In sales draait het niet om het beste verhaal, maar om het beste gesprek. Wie echt luistert, bouwt vertrouwen en verkoopt meer. Ontdek hier waarom begrijpen beter werkt dan overtuigen.

Mensen op voorhand vertrouwen is niet naïef of soft, het is een moedige daad. U loopt een fiks risico. Maar is dat echt zo? De praktijk wijst anders uit. Ontdek wat vertrouwen geven voor u kan doen.

Het aantal prospects dat afwijst op prijs is vele malen hoger dan het aantal prospects dat werkelijk niet te spreken is over de prijs. Ontdek hoe dat zit en wat u met deze kennis kunt doen.

Welke fantasie verkoop jij ? Hoe maak je het voor de klant spannend om van jou te kopen? Welke taboes kun je doorbreken? Leer verkopen met de kracht van verleiding.

Inkopers zijn zo goed op de hoogte dat het lijkt alsof de rol van verkopers kleiner wordt. Niets is minder waar. Lees hier waarom, met tips voor meer verkoopsucces anno nu.

Prospects die vroegtijdig afhaken, wat doe je ertegen? Let eens op hun emotionele toestand op het moment dat je nog in gesprek bent. Daar liggen kansen om afhaken te voorkomen.

Het schrijven van een perfecte offerte kost tijd. Met deze tips schrijft u een stuk sneller en enthousiaster een offerte, die naadloos aansluit bij de klant.

Verkopers zijn doorgaans vlotte praters die niet om een woordje verlegen zitten. Dus hoezo dan een belscript??! Lees er alles over in dit artikel.