Veel bedrijven missen ongemerkt tussen de 15% en 40% omzet. Niet door een gebrek aan kansen, maar door verborgen omzetlekken. Lees hier hoe je die repareert met drie vragen.

Van teveel eenzijdig nemen worden relaties slecht. Maar we hebben lang niet altijd in de gaten dat we iets nemen. Let op deze communicatieve valkuilen die u krediet kosten!

In volwassen markten ligt het echte onderscheid vaak niet in het product, maar in het businessmodel. Lees hier wat dat voor jou als verkoper betekent.

Als verkoper kan je een enorm concurrentie voordeel creëren door in te zetten op oprechte interesse in de klant als persoon. Lees hier hoe je dat aanpakt.

Het afsluiten van een deal vraagt niet om duwen (pushen), maar om weerstand wegnemen, zodat de klant zichzelf vooruit beweegt. Lees hier hoe je dit op gang brengt.

Inkopers zijn op zoek naar experts. Maar, u geloven 'op uw blauwe ogen’ doet de opdrachtgever niet zomaar. Lees hier hoe u uw expertstatus overtuigend neerzet.

Geweldig gesprek gehad, goede mail verzonden, follow-up gedaan, maar nog steeds belt je prospect niet terug niet terug. Lees hier wat je daaraan kan doen zonder je zelfrespect te verliezen.

Hoe kunnen winkelmedewerkers extra informatie en waarde toevoegen als de klant “alles” al weet via internet?! Door deze 8 tips in praktijk te brengen!

Salesprocessen bewegen niet altijd mee met veranderend koopgedrag. Zeker bij grote opdrachten kan dit serieus opbreken. Pak het anders aan met deze tips.

We willen allemaal met respect worden behandeld, maar behandelen we zelf iedereen dan ook met respect? Dat gaat niet altijd vanzelf. Leer hier de valkuilen van respect kennen; met tips om er niet in t