RTL heeft aangekondigd dat het Sky Deutschland overneemt voor 150 miljoen euro. Met deze overname wil RTL zijn positie versterken tegenover streaminggiganten als Netflix en Prime Video.

De deal omvat de activiteiten van Sky in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, inclusief de merknaam Sky en het streamingplatform Wow.

De overname moet nog worden goedgekeurd door de autoriteiten en wordt naar verwachting in 2026 afgerond. Tot die tijd blijven RTL en Sky onafhankelijk opereren.

DPG Media lanceert Ad Manager+: een nieuwe suite van AI-gedreven tools, direct geïntegreerd in het self-service platform Ad Manager van DPG Media. Ad Manager+ helpt adverteerders en bureaus om campagnes sneller te lanceren, slimmere beslissingen te nemen en betere resultaten te behalen — volledig transparant en met behoud van controle.

Ad Manager+ ondersteunt volgens de uitgever ‘elke stap’ in de campagne en brengt geavanceerde AI-functionaliteiten naar het Trusted Web van DPG Media, waarin transparantie en brand safety centraal staan.

Ad Manager+ bundelt vier slimme tools in één krachtige suite: Smart Optimization gebruikt eigen AI-modellen om real-time te optimaliseren op basis van campagnedoelen gericht op zowel standaard als aankomende custom metrics, zoals attention en uniek bereik. In tests leidde dit tot 15 tot 40% betere resultaten vergeleken met de huidige setups.
Smart Audience vergroot het bereik op intelligente wijze als de levering achterblijft en wordt in de toekomst verder uitgebreid met extra functionaliteiten voor audience planning en segmentatie.
Smart Studio is de nieuwe AI-gedreven werkruimte voor creatie en optimalisatie van advertenties, startend met slimme tekstvarianten en binnenkort uitgebreid met o.a. beeldgeneratie en crop-and-expand.
Smart Assistant is een geïntegreerde AI-assistent die gebruikers stap voor stap ondersteunt bij de opzet en het beheer van campagnes. Het vormt tegelijk de basis voor de toekomst van Ad Manager in een wereld van Agentic AI.
Deze vier tools verminderen handmatig werk, versnellen beslissingen en verbeteren resultaten, met behoud van controle.

De eerste functies van Ad Manager+ zijn nu live voor alle gebruikers in Nederland. Later deze zomer volgt de uitrol in België. In 2025 en 2026 volgen er regelmatig nieuwe functies, waarmee de mogelijkheden van Ad Manager+ verder worden uitgebreid.

Branchevereniging VNLOK (Vergunde NederLandse Online Kansspelaanbieders) en NOGA (Nederlandse Online Gambling Associatie) hebben overeenstemming bereikt over een gezamenlijke toekomst.

Hierbij zullen de bestaande leden van NOGA, die beschikken over een vergunning voor Kansspelen op Afstand, toetreden als lid bij VNLOK.

In de komende weken zullen beide partijen de afspraken formaliseren, waarna gezamenlijk invulling zal worden gegeven aan de toekomst van de vereniging.

Bedrijven en instellingen moeten nog flinke stappen zetten om te voldoen aan de normen van de European Accessibility Act (EAA), die 28 juni aanstaande in Nederland ingaat. De wet verplicht aanbieders van onder andere websites, apps, ticketservices, e-books en pinautomaten, multimediadiensten om hun producten en diensten toegankelijk te maken voor mensen met een beperking. Volgens het programma MKB Toegankelijk, dat ondernemers op dit vlak bijstaat, is nog maar een beperkt deel van de digitale producten en diensten hier al volledig op aangepast.

“De richtlijn voor digitale toegankelijkheid is niet zomaar een papieren tijger; het is een harde verplichting voor markttoegang in de hele EU,” zegt Mohamed Nabih, projectleider digitale toegankelijkheid bij MKB-Nederland en VNO-NCW.

Volgens Nabih behalen bedrijven die investeren in toegankelijkheid een hogere klanttevredenheid en lagere bounce rates op websites. Ook draagt het bij aan merkvertrouwen en imago.

De ondernemersorganisaties roepen bedrijven en instellingen op in actie te komen. Hun programma MKB Toegankelijk ondersteunt hen daarbij. Bedrijven kunnen een digitale toegankelijkheidsscan doen die inzicht geeft in de mate waarin zij eraan voldoen. Ook zijn er e-learnings beschikbaar, gericht op verschillende functies binnen een organisatie. Deze middelen zijn bedoeld om toegankelijkheid op een praktische en laagdrempelige manier te integreren in het dagelijkse werk.

De EAA is van toepassing op bedrijven die producten en diensten aanbieden aan consumenten. Organisaties die uitsluitend business-to-business opereren vallen buiten de reikwijdte van de wet. Voor bedrijven met minder dan tien medewerkers en een jaaromzet onder de twee miljoen euro, geldt een uitzondering voor digitale diensten. Voor digitale producten geldt de verplichting wel.

Terwijl 2025 op koers ligt om één van de droogste jaren ooit te worden, heeft Buienalarm de grens van meer dan 5 miljoen actieve gebruikers gepasseerd in juni.

Volgens voorlopige cijfers telde het eerste halfjaar van 2025 50 procent minder regenuren dan gemiddeld. Toch nam het gebruik van Buienalarm juist toe, vooral op de momenten dat regen werd verwacht.

De app biedt per locatie nauwkeurige buienmeldingen, actuele radarbeelden en gepersonaliseerde notificaties.

Naast Buienalarm bereikt Infoplaza met de verschillende weerplatforms, waaronder Weeronline en Weerplaza, maandelijks ongeveer 16 miljoen gebruikers.

De Britse internetwaakhond Ofcom heeft aangekondigd dat Pornhub en verschillende andere porno­websites hebben toegezegd robuuste leeftijdscontroles te implementeren voor Britse gebruikers vóór de deadline van 25 juli. Deze toezegging kan later door Ofcom worden gebruikt als bewijs bij eventuele boetes.

De volgende websites hebben publiekelijk bevestigd hieraan mee te werken: Pornhub, BoyfriendTV, Cam4, FrolicMe, inxxx, Jerkmate, LiveHDCams, MyDirtyHobby, RedTube, Streamate, Stripchat, Tube8 en YouPorn.

Als deze platforms de regels overtreden, kan Ofcom boetes opleggen en zelfs een gerechtelijk verbod aanvragen om toegang in het VK te blokkeren. Dit maakt deel uit van de breder geldende Online Safety Act, bedoeld om kinderen online beter te beschermen.

Volgens Oliver Griffiths, hoofd van Ofcoms afdeling online veiligheid, waren kinderen te gemakkelijk een klik verwijderd van schadelijke pornografie online. “Nu komt er verandering. Deze leeftijdscontroles stemmen porno af op de normen die we ook in de echte wereld hanteren, zonder de toegang en privacy van volwassenen te ondermijnen.”

Deze maatregelen vloeien voort uit recente onderzoeken waaruit blijkt dat 8 procent van de Britse kinderen tussen 8 en 14 jaar in één maand toegang hebben gehad tot online pornografie, met jongens van 13–14 jaar als grootste groep.

De grootste Nederlandse digitale bureaus zetten vorig jaar voor 1,2 miljard euro aan handel om, een toename van drie procent. Het aantal medewerkers daalde. Investeren in talent en technologie loont aantoonbaar.

Dat komt naar voren in de net gepubliceerde Dutch Digital Agencies Benchmark 2024. Dit rapport verschijnt jaarlijks en wordt gepubliceerd door belangenorganisatie Dutch Digital Agencies.

Ondanks een lichte daling in omvang blijven de meeste bureaus winstgevend opereren. De zogenoemde high performers, de vijftien procent best presterende bureaus (op ebitda), onderscheiden zich door gerichte keuzes in talent, externe capaciteit en technologische inzet.

Deze high performers behalen structureel hogere omzetten en marges dan de rest van de markt. Ze investeren meer in vaste medewerkers en in externe professionals, waarmee zij wendbaarheid combineren met kwaliteit. Opvallend is dat twee derde van deze high performers juist niet de grote bedrijven zijn of de bureaugroepen. Het gaat om kleine of middelgrote bureaus.

Ook in de cijfers is hun voorsprong zichtbaar: het gemiddelde aantal FTE’s bij deze groep steeg met bijna twaalf procent, terwijl de gemiddelde omzet per FTE uitkwam op 234.000 euro. Dat is tien procent meer dan dan vorig jaar en 46 procent meer dan het gemiddelde (160.000 euro) van alle digitale bureaus.

De totale gemiddelde omzet van deze specialistischer groep groeide met ruim 22 procent. Daarmee laten ze zien dat gerichte investeringen en een duidelijke focus renderen, zelfs in een uitdagende markt.

Het aantal werknemers bij de 144 geënquêteerde bureaus daalde van 8.390 naar 7.701 voltijdsbanen.

Fenna van Raaij, directeur van Dutch Digital Agencies: “Juist in een jaar waarin veel bureaus moesten inleveren, zie je dat de kracht van ondernemerschap het verschil maakt. Bureaus die investeren in hun mensen, slim samenwerken en flexibel blijven opereren, laten zien dat gezonde groei ook in uitdagende tijden mogelijk is. Veel bureaus hebben zich in 2024 opnieuw gepositioneerd. De cijfers laten zien dat investeren in mensen en zorgvuldig organiseren effect heeft, ook als de markt tijdelijk onder druk staat.”

Uit een recent ander onderzoek blijkt, dat Nederlandse agencies worstelen met het verhogen van hun productiviteit. Ook daar blijkt, dat er twee groepen zijn waarbij de slimst werkenden de hoogste productiviteit realiseren.

Vorige maand publiceerde het Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BvDW) zijn Internetagentur-ranking, het equivalent van de Nederlandse benchmark. In Duitsland zetten de grootste digitale bureaus zetten vorig jaar voor 2,4 miljard euro aan handel om. De omzet uit e-commerce- en marketingdiensten daalde bij de meeste van de grootste agencies.

Tijdens de uitreiking van de EMAS Awards, onderdeel van de jaarlijkse DDMA Email Marketing Automation Summit, zijn vandaag de winnaars bekendgemaakt. De EMAS Awards bekronen de meest innovatieve, effectieve en inspirerende prestaties op het gebied van e-mailmarketing en marketing automation.

De jury, bestaande uit onafhankelijke experts uit het vakgebied, selecteerde winnaars in vier categorieën:

Email Marketing Automation Excellence: Kramp
Kramp ontwikkelde een volledig geautomatiseerde e-mailstrategie op basis van productaanbevelingen, afgestemd op klantgedrag en lokale voorkeuren. Met slimme A/B-tests bewees het team hoe schaalbare personalisatie leidt tot hogere engagement én omzetgroei.

Outstanding Email: DFL Digital Sports
Een slimme en gedurfde campagne die volledig afweek van de norm: een e-mail vermomd als pushmelding, die ontvangers bewust uit hun verwachtingspatroon haalde. Met humor, timing en een ijzersterk concept wist DFL Digital Sports recordresultaten te behalen in open- en conversieratio’s.

Young Talent of the Year: Koen Franken (Springbok)
Koen viel op door zijn aanstekelijk enthousiasme, leergierigheid en sterke focus op de technische kant van e-mailmarketing. In korte tijd ontwikkelde hij zich tot een onmisbare schakel binnen Springbok, met oog voor de klant én het grotere geheel. Zijn vermogen om complexe technologie te vertalen naar gebruiksvriendelijke oplossingen maakt hem volgens de jury een veelbelovend talent dat klaar is voor de volgende stap.

Battle of the Agencies: MandAd e-mailmarketing
Het aantal deelnemende bureaus voor deze achtste editie verraste de jury waardoor opdrachtgever KNVB echt iets te kiezen had uit de pitches. In de finale bleek dat er per bureau opmerkelijke verschillen waren tussen aantallen clicks en uiteindelijke conversies. MandAd Emailmarketing bleek een overtuigende winnaar op resultaten en KPI’s.

De winnaars werden op donderdag 26 juni bekendgemaakt in Circa Amsterdam, tijdens de EMAS 2025 — het grootste kennisevent over e-mailmarketing automation in de Benelux.

De (Belgische) My bpost-app ondervindt momenteel storingen, wat ertoe leidt dat gebruikers hun pakketten niet kunnen volgen of ophalen via pakketautomaten. Er verschijnen foutmeldingen zoals ‘kon geen verbinding maken’, wat volgens Bpost veroorzaakt wordt door ontbrekende locatie- of bluetoothtoegang, of doordat de gebruiker zich bij een verkeerd automaat probeert aan te melden.

Daarnaast melden veel gebruikers via sociale media en Reddit dat hun pakketjes vastzitten door stakingsacties van Bpost-personeel. Op verschillende forums wordt duidelijk dat pakjes door blokkades in sorteercentra – vooral in Wallonië – rond blijven draaien, soms al weken.

Ook in Vlaanderen kampen klanten met frustratie: sommige geliefde zendingen worden afgeleverd bij pakjespunten ver van huis, zoals in Decathlon-winkels tientallen kilometers verderop,

Bpost wijst erop dat bepaalde technische vereisten – zoals locatie- en bluetoothtoegang – noodzakelijk zijn om pakjesautomaten correct te gebruiken. Ook benadrukken ze dat pakketten die na vijf werkdagen niet zijn opgehaald, alsnog aan huis worden geleverd. Verder probeert het bedrijf oplossingen te vinden door maatregelen zoals dagelijk evalueren van de situatie en het heroverwegen van leveringsprocedures.

De internationale modeketen H&M Group sluit het eerste half jaar van 2025 af met een omzetdaling van 1 procent en een kwart minder winst. Dertig procent van de omzet komt uit digitale kanalen.

Reden voor de omzetdaling ligt in – wat heet – het optimaliseren van het winkelportfolio. Anders gezegd: afgelopen twaalf maanden hebben ze 125 winkels gesloten. Wereldwijd zijn er nu nog 4.319.

H&M opent zijn eerste winkels en online winkel in Brazilië, een land met meer dan tweehonderd miljoen inwoners, begin tweede helft van 2025.

Hogere inkoop- en transportkosten, door een duurdere dollar, leidden er verder toe dat de de winst daalde tot 540 miljoen euro.

Dit komt naar voren in het halfjaarverslag dat de Zweedse groep vanochtend publiceerde.

De internationale omzet daalde met een procent tot 10,1 miljard euro. Een derde daarvan wordt gerealiseerd in West-Europa.

Foto: Brice Cooper, Unsplash

CareerBuilder + Monster, ooit een van de grootste bedrijven in de online recruitmentbranche, heeft dinsdag uitstel van betaling aangevraagd.

Het bedrijf is van plan onderdelen te verkopen en wat rest te liquideren, zo meldt persbureau Reuters.

Op de websites van de portals is nog geen verklaring te vinden, maar tegenover het persbureau geeft de leiding aan dat ‘de macro-economische omgeving onzeker en uitdagend is’.

Dat kan een andere manier zijn om te verwoorden dat de concurrentie van Indeed en LinkedIn te groot is geworden. Een jaar geleden besloot mede-eigenaar Randstad nog om Careerbuilder en Monster samen te voegen (PDF) . Dat zou het nummer drie vacatureplatform van de VS moeten vormen. Dat plan leverde niet het gehoopte resultaat op.

Eind 2024 werd besloten de Amerikaanse portals te desinvesteren.

De software van CareerBuilder + Monster wordt verkocht aan het Canadese softwarebedrijf Valsoft, en de websites military.com en fastweb.com aan het Canadese mediabedrijf Valnet.

Een rechter in San Francisco heeft Meta in het gelijk gesteld in een rechtszaak die was aangespannen door een groep auteurs. Zij beweerden dat Meta hun boeken zonder toestemming had gebruikt om zijn AI-systeem, Llama, te trainen.

De rechter oordeelde echter dat de auteurs onvoldoende bewijs hadden geleverd dat het gebruik van hun werk door Meta de markt voor hun boeken zou schaden.

De rechter zei expliciet dat dit vonnis **niet betekent dat het gebruik van auteursrechtelijk beschermd materiaal door Meta per definitie legaal is. Het betekent alleen dat deze specifieke groep auteurs de verkeerde juridische argumenten gebruikte en hun zaak niet goed onderbouwde.

Alibaba Group Holding voegt zijn maaltijdbezorgplatform Ele.me en het online reisbureau Fliggy samen.

De herstructurering betekent een strategische verandering van een e-commerceplatform naar een allesomvattend consumentenplatform, schreef Alibaba-CEO Eddie Wu Yongming maandag in een brief aan medewerkers, waaruit de South China Morning Post citeert.

‘Vanaf nu zullen we onze bedrijfsmodellen en organisatiestructuren steeds meer optimaliseren vanuit het perspectief van de gebruiker, om rijkere en hoogwaardigere consumentenervaringen te creëren.’

Na de veranderingen zullen Ele.me-CEO Fan Yu en Fliggy-CEO Zhuang Zhuoran rechtstreeks rapporteren aan Jiang Fan, die leiding geeft aan Alibabas E-commerce Business Group. Die divisie beheert zowel de binnenlandse platforms Tmall en Taobao, als de internationale e-commerceactiviteiten van het bedrijf.

De stap is bedoeld om synergieën te creëren tussen Alibaba’s consumentgerichte activiteiten en om de rol van de e-commercegroep als belangrijkste winstmotor van het bedrijf te versterken.

Ele.me viel voorheen onder de Local Services Group, samen met Alibabas kaartendienst Amap, terwijl Fliggy tot nu toe onafhankelijk opereerde.

Amerikaanse senatoren dienen opnieuw wetsvoorstel in om de ‘poortwachtersmacht’ van Apple en Google aan banden te leggen.

Door zowel Democratische als Republikeinse senatoren is woensdag het wetsvoorstel Open App Markets Act (OAMA) opnieuw ingediend. Het doel is de macht die Apple en Google hebben over app-ontwikkelaars in de mobiele app‑economie te beperken.

Als het voorstel wordt aangenomen, zouden Apple en Google – hoewel niet expliciet genoemd – verplicht worden om sideloading toe te staan (apps installeren buiten hun eigen stores om), appwinkiels van derden te ondersteunen, alternatieve betaalsystemen mogelijk te maken en ontwikkelaars niet langer te bestraffen die gebruikers wijzen op goedkopere opties elders.

Het voorstel werd ingediend door senaatsleden Marsha Blackburn (R-TN), Richard Blumenthal (D-CT), Mike Lee (R-UT), Amy Klobuchar (D-MN) en Dick Durbin (D-IL).

De oorspronkelijke versie van het wetsvoorstel werd al in 2021 ingediend. Het haalde de senaatscommissie, maar werd nooit in de volledige Senaat besproken.

TikTok behoort tot de grootste reclameplatformen in Nederland nu het in 37 procent van de brandingcampagnes wordt ingezet. Net iets minder dan YouTube, zo laten nieuwe cijfers van AI-marketingplatform Billy Grace zien.

Het bedrijf onderzocht de opzet van duizenden online advertentiecampagnes. Het ontdekte dat deze kanalen weliswaar minder directe conversies opleveren, maar wel steeds vaker bijdragen aan een uiteindelijke conversie.

Directeur en mede-oprichter Mitch Voskuilen vertelt Emerce dat 45 procent van de campagnes met YouTube werkt, 37 procent met TikTok, 11 met Snap en negen procent met Reddit.

“De bestedingen op TikTok verdrievoudigden afgelopen jaar. Snapchat en Reddit werden begin 2024 nog maar amper gevonden door adverteerders, maar de bestedingen op deze platformen groeiden in 2024 met maar liefst vierhonderd procent. De bestedingen op YouTube groeiden ook, maar in verhouding minder flink, slechts met zeven procent.”

Dat Reddit, TikTok, Snapchat en YouTube steeds populairdere advertentiekanalen worden, heeft te maken met de effectiviteit van deze kanalen als top de van de marketingfunnel. Billy Grace’ platform geeft marketeers een vogelvluchtblik van de samenstelling van hun campagnes en de effectiviteit. Zo begrijpen marketeers de impact van de verschillende marketingkanalen die ze gebruiken.

Voskuilen: “Opvallend is dat deze analyses in grote mate van elkaar blijken te verschillen. YouTube blijkt een factor negentig meer bij te dragen aan conversies volgens onze analyses, bij Reddit is dat een factor veertien, bij Snapchat een factor elf en bij TikTok een factor dertien.” Dat wijst er volgens Billy Grace op dat top van de funnel, ofwel: brandingkanalen, meer impact maken dan gedacht.

Foto: Brands&People, Unsplash

De Duitse publieke omroep ARD breidt zijn capaciteit tegen desinformatie uit. Onder leiding van de Norddeutscher Rundfunk (NDR) gaat een nieuw, zenderoverstijgend factcheck-netwerk van start.

Het netwerk brengt redacties samen van de Tagesschau, de regionale ARD-omroepen, Deutsche Welle en Deutschlandradio. Hiervoor zijn de factcheckteams van de omroepen versterkt met extra personeel en is een intensievere samenwerking overeengekomen. Het doel is om expertise te bundelen, middelen doelgericht in te zetten en gezamenlijke standaarden voor factbased onderzoek vast te leggen.

Het is onder meer de bedoeling dat bij bijzondere programmasituaties zoals verkiezingen zenderoverstijgende factcheckteams beschikbaar worden gesteld. Daarbij zullen ook moderne technische oplossingen worden ingezet om desinformatie en AI-gegenereerde nepinhoud sneller te herkennen, te controleren en te weerleggen – vooral op sociale mediaplatforms. Het nieuwe factcheck-netwerk moet bovendien de zichtbaarheid van gecontroleerde inhoud vergroten.

Aanleiding voor de nieuwe structuur was onder andere de aankondiging van Meta-CEO Mark Zuckerberg om de samenwerking met onafhankelijke factcheckers in de VS te beëindigen.

Stichting Consumenten Competition Claims (CCC) en de Consumentenbond starten een collectieve actie tegen Booking.com. Zij willen dat Booking.com stopt met het misbruiken van zijn macht, het beperken van de concurrentie en het misleiden van consumenten. Ook vragen zij Booking.com om een schadevergoeding voor consumenten. Consumenten kunnen zich per direct aanmelden voor de claim.

Consumenten betalen volgens de organisatie al jarenlang te veel voor hun hotelkamers. Uit eigen onderzoek blijkt dat Booking sinds januari 2013 concurrentieregels en consumentenrecht schendt. ‘Via illegale afspraken en gedragingen zorgt Booking.com ervoor dat hotels geen lagere prijzen en betere voorwaarden kunnen aanbieden. Verschillende Europese toezichthouders hebben ook al vastgesteld dat Booking.com onrechtmatig handelt.’

Alle consumenten die vanaf 1 januari 2013 minimaal 1 keer een hotelkamer hebben geboekt via Booking,com hebben schade geleden. Zij kunnen zich aanmelden voor de claim. Dit geldt ook voor consumenten die hebben geboekt via andere websites voor online hotelboekingen, zoals Agoda en Expedia. Of via de website van een hotel zelf. Ook die consumenten zijn de dupe van het onrechtmatig handelen door Booking.

De geleden schade is voor elke consument anders, afhankelijk van het aantal boekingen, de kamerprijzen en bestemmingen. De schade kan uiteenlopen van tientallen tot enkele honderden euro’s per consument. In totaal gaat het voor alle Nederlanders samen om honderden miljoenen euro’s aan schade.

CCC voert de actie tegen Booking.com. De Consumentenbond steunt CCC en verzamelt en registreert consumenten die mee willen doen aan de Booking Claim. Leden en niet-leden van de Consumentenbond kunnen zich aanmelden voor de claim via de website van de Consumentenbond. Deelname aan de claim is op basis van ‘no cure no pay’. Bij succes dragen consumenten maximaal 25 procent af van het voor hen behaalde resultaat.

Booking reageert zelf als volgt: ‘We hebben ons altijd ingezet om reizigers de best mogelijke prijzen en een transparante boekingservaring te bieden en verwerpen alle beweringen die het tegendeel suggereren. Momenteel zijn we de inhoud van deze claim aan het beoordelen en zullen daarop reageren. Hoewel prijspariteitsclausules inmiddels in heel Europa zijn verwijderd, zijn we van mening dat deze clausules consumenten hebben geholpen om overal toegang te krijgen tot scherpe prijzen.’

Screenshot

Uit nieuw onderzoek van Talpa Media en DVJ Insights blijkt dat AI-geproduceerde TV-billboards net zo effectief zijn en even positief worden gewaardeerd als reguliere creaties. Er zijn geen significante verschillen in merkherkenning, waardering, imago of activatie. Voor de effectiviteit van de boodschap maakt het niet uit of een uiting met of zonder AI is gemaakt.

Kijkers ervaren AI-video’s als net zo verrassend, grappig en passend bij het merk als reguliere producties. Ze vallen niet meer of minder op, voelen net zo vertrouwd en worden even geloofwaardig en onderscheidend gevonden.

Opvallend is dat kijkers vaak niet eens doorhebben dat een billboard met AI is gemaakt. Slechts een derde van de kijkers herkende dit correct. Pas wanneer men wéét dat het om een AI-creatie gaat, ontstaat er bij sommige groepen terughoudendheid. Toch staat een meerderheid neutraal tot positief tegenover het gebruik van AI in reclame, vooral onder jonge, hoogopgeleide doelgroepen.

Het onderzoek is uitgevoerd onder 1.038 respondenten (25-54 jaar), representatief voor de Nederlandse bevolking. In een experimentele setting zijn tien AI-billboards en tien traditioneel geproduceerde creaties getest, afkomstig van zowel kleinere als grotere adverteerders. Elke deelnemer beoordeelde vier unieke billboard-uitingen op merkherkenning, imago, waardering en activatie. De resultaten zijn geanalyseerd op geaggregeerd niveau om een representatief totaalbeeld te bieden.

Het onderzoek naar AI is de eerste stap binnen een bredere verkenning van korte videocontent. Na de zomer start Het Grote Billboard Experiment, waarin Talpa Media kijkt naar de effectiviteit van korte merkuitingen via TV, VOD en radio.

Flitsbezorger Flink heeft de afgelopen weken het bezorggebied aanzienlijk vergroot. Naast de bestaande aanwezigheid in steden als Rotterdam, Breda, Eindhoven, Nijmegen, Arnhem, Utrecht, Haarlem, Amstelveen, Zaandam, Alkmaar, Almere, Hilversum, Amersfoort, Ede, Deventer, Enschede en Almelo, is de dienst nu ook beschikbaar in een flink aantal omliggende gemeenten en woonplaatsen die tot voor kort nog niet werden bediend.

Flink is vanaf deze maand actief in onder andere: Borne, Wierden, Heiloo, Laren, Leusden, Barendrecht, Schiedam, Vught, Veldhoven, Geldrop, Zoeterwoude, Noordwijk, Wormer, Landsmeer en Voorburg.

Hiermee vergroot Flink het bereik met ruim 500.000 extra huishoudens.

Daarnaast is de dekking uitgebreid met tientallen dorpen en wijken binnen bestaande gemeenten, zoals Glanerbrug (Enschede), Colmschate en Twello (regio Deventer), Kwintsheul en Poeldijk (Westland/Den Haag), en Zwanenburg (tussen Amsterdam en Haarlem).

Welke factoren beïnvloeden zichtbaarheid in chatbots? En hoe speel je daar als marketeer op in? Op deze vragen en meer geeft Emerce antwoord in een onderzoeksrapport dat vandaag is verschenen.

Of het nu Generative Engine Optimization, Answer Engine Optimization,  AIEO of anders genoemd wordt; door de opkomst van zoeken via chatbots is het al eventjes onrustig in de SEO-wereld. Want wat heeft het voor impact op de zichtbaarheid van merken? En gaat er nog wel traffic naar je website komen of blijven gebruikers hangen bij de uitgebreide antwoorden die de chatbots ze presenteren?

Het rapport dat Emerce vandaag publiceert, schetst een concreet en genuanceerd beeld van marktontwikkelingen, factoren van invloed, praktijkvoorbeelden en de mogelijkheden die marketeers hebben.

Hieruit blijkt onder andere dat branding buiten je eigen website nog belangrijker wordt. AI-chatbots baseren hun antwoorden op verschillende bronnen, vaak extern (blogs, reviewsites, Wikipedia). Slechts 5 procent van de antwoorden komt direct van merkwebsites. Factoren die van invloed zijn op zichtbaarheid zijn onder andere: indexeersnelheid, expertise op onderwerp, contentstructuur en entiteiten, merkbekendheid en sentiment.

Het volledige rapport vind je hier en is vrij te downloaden voor Emerce team-abonnees.