DPG Media komende trekt de komende drie jaar meer dan 400 miljoen euro uit voor digitale ontwikkeling. De uitgever wil verder investeren in zijn apps en sites om het aanbod verder te verrijken en de gebruikerservaring continu te verbeteren.

CEO Erik Roddenhof constateert dat de mediawereld snel verandert en de digitalisering ervan raast door. ‘Op het vlak van digital storytelling kunnen we nog veel vooruitgang boeken. We zullen ook verder investeren in het eigen advertentiesysteem Ad Manager en dit uitbreiden met nieuwe videoadvertentieproducten. We ontwikkelen nieuwe AI-gedreven tools die onze medewerkers in hun dagelijkse werk ondersteunen.’

DPG Media behaalde in 2024 een omzet van 1,73 miljard euro. Hogere kosten, waaronder een stijging van de loonkosten, distributiekosten en kosten voor de digitale ontwikkeling, neutraliseerden de omzetstijging. Het resulteerde in een vergelijkbaar resultaat als het voorgaande jaar. De EBITDA bedroeg 348 miljoen. Het resultaat uit voortgezette bedrijfsactiviteiten kwam uit op 185 miljoen.

Het digitale gebruik en de totaal betaalde oplage van de nieuwsmedia bij DPG groeiden licht met 1 procent. Het aantal digitale abonnementen groeide met 12 procent, zo blijkt uit de jaarcijfers over 2024.

Het marktaandeel van de radiozenders steeg in Nederland met 12 naar 28,7 procent. Deze groei werd vooral aangejaagd door de sterke prestatie van JOE. In België steeg het marktaandeel van de radiozenders naar 41,7 procent.

In 2024 groeide het aantal gebruikers van de streamingdiensten van DPG Media met 8 procent. De VTM-zenders behielden daarnaast een stevig marktaandeel van 36 procent in lineaire televisie. De transformatie van het televisiekijken zette fors door met een dalende live kijkdichtheid op televisie tegenover een verdere groei in het gebruik van streamingdiensten. Desondanks groeide de omzet uit de video- en televisieactiviteiten met 1 procent.

DPG Media vroeg in de zomer een vergunning bij de Nederlandse Autoriteit Consument & Markt aan, om de voorgenomen overname van RTL Nederland, die in december 2023 werd aangekondigd, te mogen afronden. De beoordeling van deze aanvraag is nog in behandeling en het proces bij de ACM is nog niet afgerond.

Nedap gaat voor HEMA de uitrol van het iD Cloud-platform verzorgen in alle ruim 740 winkels in onder andere Nederland, België en Frankrijk. Zo kunnen klanten bijvoorbeeld in de app of op de website exact zien hoeveel van hun favoriete artikelen er nog in een winkel beschikbaar zijn. Voor medewerkers betekent dit dat zij veel sneller en nauwkeuriger de voorraden kunnen bijhouden.

Alle HEMA-winkels in Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Duitsland en Oostenrijk zullen medio 2026 live gaan met de RFID-oplossing, waarbij HEMA gebruik gaat maken van Nedaps expertise in grootschalige RFID-implementaties. Zo kunnen klanten altijd rekenen op de juiste producten op het juiste moment.

iD Cloud vereenvoudigt retail- en supply chain-beheer met RFID en biedt real-time itemniveau-inzichten in voorraadlocaties. Dit stelt retailers volgens de leverancier in staat om wendbaarder te opereren, een betere omnichannel winkelervaring te bieden en de verkoop te verhogen.

Meta gaat zijn AI-systemen alsnog trainen met gegevens van Europese Facebook- en Instagram-gebruikers. Het bedrijf benadrukt daarbij uitsluitend gebruik te maken van openbaar toegankelijke content, zoals reacties en publieke posts.

Al in 2023 kondigde Meta aan Europese gebruikersdata te willen inzetten voor AI-training. Toenmalige plannen werden echter tijdelijk opgeschort na ingrijpen van de Ierse privacywaakhond (DPC). Nu, nog geen jaar later, pakt Meta het plan opnieuw op, zo blijkt uit een recente blogpost.

Gebruikers krijgen deze week meldingen in de apps en e-mails met uitleg over Meta’s vernieuwde AI-plannen. Daarin staat dat alleen gegevens worden gebruikt die voor iedereen zichtbaar zijn — ook zonder een Facebook- of Instagram-account.

Meta stelt gebruikers in staat om bezwaar te maken via een directe link in de melding. Wie het bezwaarformulier indient, wordt volledig uitgesloten van dataverwerking voor AI-training.

Tot nu toe is het systeem alleen getraind op data van buiten de EU, waardoor het onvoldoende gevoel heeft voor regionale cultuur, taalgebruik, humor en sarcasme.

Shopping-app Temu heeft op 9 april alle Google Ads in de VS gestopt. Gevolg: de app keldert tot onzichtbare posities in de hitlijsten.

Moederbedrijf Pinduoduo van Temu heeft het groene licht gegeven om de Amerikaanse positie van zijn internationale succesverhaal in e-commerce in de vriezer te zetten. Immers, geen Google Ads betekent: geen nieuwe gebruikers.

De Chinezen reageren daarmee vermoedelijk op de importheffingen die president Trump oplegt voor items die uit China worden geïmporteerd. Ze kunnen niet inschatten welke operationele en financiële impact het heeft dat Amerikanen meer moeten gaan betalen voor de voorheen goedkope Chinese import.

Trump hield zijn ‘libertion day’ op 2 april, een week voordat de heffingen van kracht zouden worden. De bedragen nu 145 procent de waarde van de goederen, wat een ruime prijsverdubbeling inhoudt ten opzichte van de oude situatie.

Mike Ryan spotte de ontwikkeling en schetst op LinkedIn: “Temu’s aandeel in de reclame-impressies, het aantal advertentie-impressies die ze ontvangen in vergelijking met de hoeveelheid waarvoor ze in aanmerking komen om te ontvangen, stortte in. Temu verscheen helemaal niet meer in het veilingaanbod vanaf 12 april.”

Chinese topambtenaren zeggen, in reactie op de Amerikaanse handelsblokkades, zich meer te willen richten op de Europese Unie en de buurlanden.

Data van Sensor Tower ondersteunen het beeld van Ryan. De mobieledataspecialist ziet Temu’s dagelijkse gemiddelde Amerikaanse advertentie-uitgaven dalen op Facebook, Instagram, Tiktok, Snap, X en YouTube met een gezamenlijk gemiddelde van 31 procent. Dat meting vond plaats in de twee weken van 31 maart tot 13 april vergeleken met de dertig dagen ervoor.

Foto: Filipe Dos Santos Mendes, Unsplash

De Nederlandse retailsector staat aan de vooravond van een digitale versnelling. Dat blijkt uit de nieuwste Retailprognoses van ABN AMRO. Door aanhoudende personeelstekorten en stijgende kosten wordt digitalisering steeds belangrijker om de arbeidsproductiviteit te verhogen en relevant te blijven in een snel veranderende markt.

Toepassingen zoals zelfscan- en kassaloze technologie, geautomatiseerd voorraadbeheer, AI-gestuurde klantvoorspellingen en CRM-systemen worden steeds vaker ingezet. ‘Retailers creëren zo meer waarde met minder handen,’ stelt het rapport. Vooral supermarkten en grote ketens lopen hierin voorop, met vergaande automatisering van distributie en datagedreven promoties.

Het online-kanaal blijft een groeimotor. ABN AMRO verwacht een volumegroei van 6 procent in 2025. Consumenten stellen hoge eisen aan gebruiksgemak, snelheid en transparantie. Grote spelers als Bol, Amazon en Coolblue domineren de markt, terwijl veel fysieke winkels inzetten op een omnichannelstrategie met Click & Collect en online retourmogelijkheden.

De digitale transformatie vraagt ook om nieuwe vaardigheden. Zo investeren steeds meer bedrijven in opleidingen op het gebied van e-commerce, datamarketing en onderhoud van elektrische voertuigen. In de autohandel en -reparatie biedt inmiddels 27 procent van de bedrijven digitale trainingen aan.

Hoewel digitale processen als bestellen en betalen grotendeels geautomatiseerd zijn, blijft de logistieke achterkant arbeidsintensief. Met name orderpicken, retourverwerking en klantenservice drukken op de productiviteit — vooral bij kleinere orders. Optimalisatie van deze processen is essentieel om rendabel te blijven.

Ondanks het digitale potentieel geeft een aanzienlijk deel van de ondernemers aan te kampen met belemmeringen, zoals personeelstekort en hoge investeringskosten. Toch ervaart 39 procent geen drempels, vaak omdat zij al ver zijn met digitalisering of hier (nog) geen noodzaak toe zien.

De conclusie van ABN AMRO is helder: wie in technologie en mensen investeert, verstevigt zijn concurrentiepositie en blijft relevant in een markt waar gemak, snelheid en personalisatie de norm zijn.

In 2024 bereikte de totale online cross-border e-commerce binnen de EU een waarde van 275,6 miljard euro (exclusief reizen), goed voor een aanzienlijk aandeel van 36 procent van de totale e-commercemarkt.

Na een lichte terugval in 2023, steeg de gezamenlijke omzet van de TOP 500 Europese cross-border B2C-merken in 2024 naar 69,5 miljard euro – een indrukwekkende groei van 39 procent ten opzichte van het jaar ervoor.

De TOP 10 retailers, een mix van pure online spelers, retail-marktplaatsen en merkfabrikanten, zijn goed voor 20 procent van de totale omzet binnen de TOP 500. IKEA blijft aan kop met een cross-border omzet van 5,2 miljard euro. Opvallend is dat de samenstelling van de TOP 10 onveranderd is gebleven ten opzichte van 2023.

Binnen de TOP 500 is een duidelijke verschuiving zichtbaar van pure e-commerce spelers naar merkfabrikanten. Merken als Lego, Nespresso, Adidas en Philips investeren sterk in hun directe verkoopkanalen (DTC) en versterken zo hun positie op de internationale markt.

De categorie mode, juwelen en luxe blijft dominant, met een aandeel van 43 procent, gevolgd door huis, tuin en doe-het-zelf, dat 9 procent van de markt vertegenwoordigt. Lidl heeft zich stevig gepositioneerd als digitale retailer en e-tailer in voeding en wist daarmee de tweede plek in de TOP 500 te veroveren.

De verwachting is dat cross-border e-commerce de komende jaren blijft groeien. De TOP 500 trekken inmiddels maandelijks 1,7 miljard internationale bezoekers.

Ook de wederverkoopmarkt – of re-commerce – zit flink in de lift. In 2023/24 werd de wereldwijde tweedehandsmarkt geschat op 200 miljard euro. Tegen 2030 zal dit naar verwachting verdubbelen. Alleen al de modesector droeg circa 7 miljard euro bij aan het EU-bbp en zorgde voor 150.000 banen in Europa. De markt voor tweedehands consumentenelektronica zal naar verwachting jaarlijks met 10,3 procent groeien tussen 2023 en 2030, wat de toenemende populariteit van deze sector onderstreept.

Laatst hoorde ik een presentatie waar de spreker deze belofte maakte. Ik heb ademloos geluisterd en er vijf tips uitgehaald. Lees ze allemaal door. Ik weet zeker dat je er wat aan hebt.

OpenAI is naar verluidt bezig met de ontwikkeling van een eigen socialemediaplatform, zo meldt The Verge op basis van ingewijden. Het platform zou vergelijkbaar zijn met X (voorheen Twitter), maar dan met een sterke focus op de beeldgeneratiefuncties van ChatGPT.

Volgens de berichtgeving test OpenAI momenteel een prototype waarin een beeldgenerator is geïntegreerd met een sociale feed. Of het gaat om een zelfstandige app of een uitbreiding van ChatGPT is nog niet duidelijk. Ook is het onzeker of het platform daadwerkelijk openbaar gelanceerd zal worden.

Officieel heeft OpenAI het bestaan van een socialemediaplatform nog niet bevestigd.

Met een eigen socialapp zou OpenAI meer controle krijgen over gebruikersdata, die van belang zijn voor het trainen van AI-modellen. Grok maakt gebruik van data van X, terwijl Meta zijn Llama-modellen traint met gebruikersdata van onder meer Facebook en Instagram.

Full-service socialmediabureau For You Agency houdt komend jaar roadshows op verscheidene Europese markten om de koers en potentie voor internationale expansie te peilen.

Eind deze maand organiseert onderneemster Britt Messing kennis- en netwerkevent For You Academy in Kopenhagen en in juni in Londen rondom SxSW dat daar voor het eerst plaatsvindt. Na zomer volgen meer steden, waaronder vermoedelijk Barcelona, Parijs en Hamburg.

Dat zegt Messing in een vraaggesprek met Emerce. “We zoeken groei in het typen klanten dat we bedienen, nu veelal FMCG-partijen, maar ook qua regio.”

Op de Academy-events delen het bedrijf zijn inzichten in het sociale landschap van 2025. “Je leert hoe je contact kunt maken met Gen Z en Gen A, en we zullen je alles leren cultuur en gemeenschap.” Dat is waarin het vier jaar oude bureau zich onderscheidt: grondige kennis van de jongste doelgroepen op social media, veelal maar niet uitsluitend TikTok, en het optuigen en runnen van social campagnes.

Bij het bedrijf uit Amsterdam werkt nu 35 man.

Britt Messing en haar compagnon Tess Scholten werden eerder deze week opgenomen in de prestigieuze Forbes 30 Under 30 Europe-lijst.

De Europese specialist in recommerce Reverse.supply valt in handen van de Amerikaanse branchegenoot Trove, dat daarmee zijn internationale positie aanzienlijk uitbreidt.

Gisteren maakten de partijen de overname uit Duitsland bekend zonder financiële details prijs te geven. Voor Dutch Founders Fund betekent dit een exit uit een investering die ze in 2022 deden.

Klanten zijn onder meer Decathlon, Bergzeit, Hessnatur, 10Days en ArmedAngels.

Reverse.supply een SaaS-bedrijf dat aan merken en winkels een middel geeft om ontvangen retouren opnieuw, apart als tweedekans, in hun eigen webwinkel aan te bieden. Reverse.supply ontvangt en reinigt de kleding en software analyseert tegen welke prijs het opnieuw in de schappen kan.

Het terug in omloop brengen van kleding levert een winkel volgens mede-oprichter Max Grosse Lutermann tussen de zeven en twaalf procent extra omzet op. Tegen Emerce zei hij vorig jaar: “Kopers en verkopers zijn niet dezelfde groep. De winkel creëert dus ook nog eens een extra touchpoint in het verkoopproces.”

Trove uit de VS werkt voor merken als Patagonia, Levi’s, Canada Goose en Peak Design. Met de overname krijgt het er een Europees hoofdkantoor bij in Berlijn.

De Duitsers krijgen volledige toegang tot de technologie van het nieuwe moederbedrijf. Die opmerking uit het persbericht houdt concreet in dat ze een replatforming zullen ondergaan.

In augustus 2024 kocht Trove het bedrijf Recurate, dat diens aanbod uitbreidde in peer-to-peer wederverkoop en Shopify-integraties.

Foto: Dane Wetton, Unsplash

Een team wetenschappers en studenten van de TU Delft is wereldkampioen geworden op de A2RL Drone Championship in Abu Dhabi – een internationale race die de grenzen van fysieke kunstmatige intelligentie opzoekt. Teams werden uitgedaagd om volledig autonoom te vliegen met drones die slechts één camera gebruiken.

De drone van de TU Delft nam het op tegen 13 autonome drones en zelfs menselijke drone-racekampioenen, waarbij innovatieve methoden werden gebruikt om neurale netwerken te trainen voor snelle, optimale dronebesturing. De opgedane kennis over efficiënte en robuuste AI zal bijdragen aan vele robotica-toepassingen, van drones tot zelfrijdende auto’s en mensachtige robots.

Het team van wetenschappers en studenten van de TU Delft bereikte deze prestatie door een efficiënt en robuust AI-systeem te ontwikkelen, dat in staat is tot razendsnelle en nauwkeurige besturing. Waar eerdere doorbraken – zoals de wereldkampioenen schaken of Go die werden verslagen door AI– zich afspeelden in virtuele omgevingen, vond dit succes plaats in de echte wereld.

Twee jaar geleden was de Robotics and Perception Group van de Universiteit van Zürich de eerste die menselijke drone-racekampioenen wist te verslaan met een autonome drone. Die prestatie vond echter plaats in een gecontroleerde labomgeving, waarin de omstandigheden, de hardware en het parcours nog volledig werden bepaald door de onderzoekers – een heel andere situatie dan bij dit wereldkampioenschap, waar de hardware en het parcours volledig werden ontworpen en beheerd door de organisatie.

Het doel van het 2025 A2RL Drone Championship in Abu Dhabi was om de grenzen van fysieke AI te verleggen door onderzoek naar robotische AI te stimuleren onder extreme tijdsdruk en met zeer beperkte computationele en sensorische middelen. De drone had toegang tot slechts één vooruitkijkende camera, een groot verschil met eerdere autonome drone races. Dit lijkt meer op hoe menselijke FPV-piloten vliegen en leidt tot extra perceptie-uitdagingen voor de AI.

23 procent van de Nederlandse organisaties vindt het prima als een sollicitant AI gebruikt om problemen op te lossen of vragen te beantwoorden tijdens een assessment. Dat blijkt uit de ManpowerGroup Employment Outlook survey, een onderzoek in 45 landen onder ruim 79.000 werkgevers, waarvan 525 in Nederland.

Hiermee lijkt AI steeds vaker een geaccepteerde speler in het sollicitatieproces te worden. Toch zijn er ook nog bedrijven in Nederland die vinden dat AI daar niet thuishoort: voor veertien procent is het een no-go.

AI geldt vooral als geaccepteerde hulp bij het ‘voorwerk’ van een sollicitatie. Zo vindt een op de drie organisaties (34%) het prima als sollicitanten AI gebruiken om voor hen te zoeken naar interessante bedrijven of banen.

Eenzelfde percentage (34%) ziet geen kwaad in de inzet van AI voor de voorbereiding op een sollicitatiegesprek. Van nog eens 31 procent mogen sollicitanten de technologie gebruiken om meer over het bedrijf te weten te komen.

Opvallend is dat grotere organisaties minder kwaad zien in het gebruik van AI. Zo vindt 41 procent van de grote organisaties (250-999 medewerkers) het prima als sollicitanten AI inzetten voor het zoeken naar banen en bedrijven, tegenover 31 procent van de middelgrote organisaties (50-249 medewerkers).

Hoewel sommige organisaties sollicitanten beoordelen op hun gebruik van AI, zetten ze het zelf steeds vaker in. 44 procent gebruikt het momenteel al voor werving, onboarding en training van (potentiële) medewerkers. Bij de organisaties die AI nog niet benutten, zijn er vaak wel plannen om dit in de toekomst te gaan doen. Zo verwacht 22 procent het in de komende twaalf maanden in te gaan zetten en achttien procent in de komende drie jaar.

RCA, één van de grootste marketing & communicatiebureaus van België, gaat voortaan als Cartel Agency door het leven en lanceert vier gespecialiseerde bureaus. Cartel Agency wordt lead agency binnen het zogenoemde Friends of Cartel waar alle partijen in opgaan. Doel is om binnen deze groep te bouwen aan merken en campagnes over sectoren heen.

Met Friends of Cartel wil men zorgen dat gespecialiseerde bureaus meer ruimte krijgen om te groeien onder hun eigen naam.

Cartel is een woord met gelaagdheid. Latijns van oorsprong. In onze taal klinkt het als ‘gilde’. Of, voor sommigen, met een scherp randje. ‘Oorspronkelijk betekent het een samenwerking. Een vereniging van vakmensen. En dat is exact wat wij zijn: een collectief van jonge wolven en doorwinterde experts. Mensen die kiezen voor een vak. Voor het ambacht van merken, marketing en communicatie,’ vertelt CEO Tom Van den Bergh.

Naast Cartel Agency zijn dit de vier gespecialiseerde bureaus die deel uitmaken van de groep:

Cartel Works — Gespecialiseerd in employer branding en recruitmentmarketing.
HeadOffice — Gespecialiseerd in contentmarketing en custom publishing.
Lex&Turner — Gespecialiseerd in branding en design met karakter.
RCA PR — voor PR in alle vormen: corporate en lifestyle, influencer marketing en crisiscommunicatie.

Vandaag lanceert Odido SimWallet, een nieuwe app waarmee gebruikers – ongeacht of zij klant zijn of niet – binnen drie minuten verbinding kunnen maken met het mobiele 5G-netwerk. Odido claimt dat zij de eerste grote telecomaanbieder in Nederland is die op deze manier een directe, on-demand 5G-verbinding tot haar netwerk introduceert.

Met de app activeer je binnen drie minuten 5G-internet op bijvoorbeeld een smartphone, tablet, laptop of andere apparaten met eSIM – zónder abonnement. Gebruikers zijn meteen online. Soortgelijke oplossingen van Vodafone zijn duurder en minder flexibel.

‘In de telecommarkt gelden nog steeds traditionele normen, bijvoorbeeld rondom gemak en contractvrijheid. Die willen we doorbreken. Met SimWallet zetten we daarom een grote stap vooruit in deze ambitie’ aldus Tisha van Lammeren, Chief Commercial Officer Mass Market bij Odido.

Via de app van SimWallet – beschikbaar in alle grote app stores – installeer je de eSIM gratis en betaal je daarna direct vooraf voor onbeperkt aantal GB’s op het 5G-netwerk van Odido. Op je telefoon kan je een SimWallet eSIM direct vanuit de app installeren. Het activeren van een SimWallet eSIM op een ander apparaat gaat via een QR-code. Door deze code te scannen, wordt de eSIM geactiveerd en krijgt het apparaat toegang tot het mobiele netwerk van Odido.

Odido rekent 2,50 euro voor 24 voor 24 uur (tot 100 Mbps), 25 euro voor 30 dagen (tot 100 Mbps) en 20 voor 30 dagen (tot 20 Mbps).

Glampings.com, het boekingsplatform voor ‘glamorous’ campingvakanties in Europa, heeft een groeikapitaalinjectie opgehaald. Investeerders zijn onder andere Quantum Leap Capital – geleid door Mike de Boer (mede-oprichter KNAB) en André Grimbergen (oprichter Albelli) – en Bright Business van serieondernemers Bart van Went en Mike Verhoeven.

De glampingmarkt zit wereldwijd flink in de lift, De sector wordt steeds professioneler, met unieke glampingconcepten die inspelen op de behoefte van reizigers: bijzondere ervaringen in de natuur, zonder in te leveren op comfort.

Met deze investering kan het bedrijf naar eigen zeggen flinke stappen zetten. ‘We gaan ons platform verder ontwikkelen, het internationale aanbod uitbreiden en onze naamsbekendheid vergroten – binnen én buiten Europa. Daarnaast investeren we in slimme technologie, waaronder AI-integraties en de ontwikkeling va Predictive Behavior Modeling. Ons einddoel? Een volledig AI-powered reisconsulent die onze gebruikers persoonlijk helpt bij het vinden van hun perfecte glampingvakantie.’

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) maant deze week per brief vijftig organisaties hun misleidende cookiebanner aan te passen of te stoppen met het indringend volgen van hun bezoekers. Doen zij dat niet binnen drie maanden, dan start de AP een onderzoek naar die organisaties en lopen zij een groot risico op een boete.

Dit zijn de eerste 50 van in totaal 500 organisaties die de AP elk jaar wil waarschuwen dat hun cookiebanner niet op orde is. De AP monitort constant 10.000 Nederlandse websites en selecteert daaruit organisaties die waarschijnlijk de wet overtreden met hun cookiebanner. De eerste 50 brieven gingen naar onder meer webwinkels, mediabedrijven en verzekeraars. In elke brief staat een waarschuwing en uitleg over hoe het wél moet.

In de brief wijst de AP precies aan wat er misleidend is aan de cookiebanner van die organisatie. Bijvoorbeeld dat de website al cookies plaatst voordat de bezoeker toestemming heeft gegeven. Of dat in de cookiebanner de toestemming voor tracking cookies al is aangevinkt. Of dat bezoekers pas bij de ‘weiger-knop’ komen als ze doorklikken naar een volgend venster.

Ook geeft de AP de organisaties voorlichting met de vuistregels voor heldere cookiebanners op de website van de AP. En door de organisaties uit te nodigen voor een informatiesessie over heldere cookiebanners bij de AP op kantoor.

Techbedrijven als Google, Apple en Amazon krijgen vaak kritiek op hun milieu-impact, maar presenteren zich in reactie daarop als de óplossing in de klimaatcrisis. Dat constateert media-en cultuurwetenschapper Rianne Riemens in haar proefschrift over grote bedrijven en individuen in Silicon Valley en hun duurzaamheidsverhaal. Riemens promoveert op 16 april aan de Radboud Universiteit.

Riemens bestudeerde de marketing-uitingen van verschillende techbedrijven uit Silicon Valley tussen 2019 en 2024.

Het beeld dat bedrijven van zichzelf neerzetten in reclames is er de laatste jaren steeds meer een van ‘groene’ ondernemingen met oog voor de natuur. De cultuurwetenschapper noemt als voorbeeld een reclame van Apple voor een ‘CO₂-neutrale smartwatch’, waarin ‘Moeder Aarde’ tijdens een jaarlijkse vergadering aan Apple vraagt wat ze voor het klimaat gedaan hebben. Ze reageert eerst sceptisch op de reactie van de werknemers, maar uiteindelijk raakt ze overtuigd en zegt ze: ‘goed bezig, tot volgend jaar!’ Riemens: ‘Apple zet zichzelf hier neer als partij die het klimaat zal herstellen, terwijl de video ook gewoon reclame is voor hun nieuwste product.’

De bedrijven presenteren zichzelf als oplossing voor het klimaatprobleem. Riemens: ‘Ze kijken met een platformblik naar de klimaatcrisis: alsof hun platforms en producten een crisis kunnen afwenden. Zo zegt Microsoft dat we meer data moeten verzamelen, zodat er meer kennis is over klimaatverandering. Die data kun je dan bij hen opslaan. Eigenlijk is dat onzin: het is geen toereikende oplossing, want het versimpelt de complexe klimaatcrisis tot een informatieprobleem, maar zo framen ze zichzelf als onmisbaar.’ Hetzelfde gebeurt in de eerdergenoemde reclame voor de Apple-smartwatch.

Ook tech-beroemdheden praten zichzelf de politieke arena in, laat de onderzoeker zien in haar proefschrift. Jeff Bezos gaat zelfs zover om wonen en werken in de ruimte op te werpen als plan B om de aarde te redden. En Bill Gates presenteert zich op als filantroop met techkennis, die de wereld gezonder en duurzamer kan maken door te investeren in de juiste technologie. ‘Zo maken ze zichzelf tot politieke actoren,’ zegt Riemens. ‘Ze zeggen daarmee eigenlijk: overheden zijn te sloom, wij kunnen beter inschatten hoe je de klimaatcrisis te lijf gaat.’

Een deel van deze beeldvorming is greenwashing (het zich groener voordoen dan een bedrijf daadwerkelijk is), maar sommige bedrijven verduurzamen wel degelijk op bepaalde punten. De vraag is volgens de onderzoeker alleen of dat opweegt tegen de enorme negatieve milieu-impact die de bedrijven hebben, ook door steeds maar verder te groeien. ‘Data of de ‘cloud’ lijken misschien niet fysiek, maar zijn uiteindelijk ook producten die gemaakt moeten worden: ze bestaan uit een infrastructuur van fabrieken, kabels, datacentra en meer.’ En Google koopt wel zon- en windenergie in, maar zet ook in op kernenergie, omdat hun energievraag blijft stijgen, zeker sinds de komst van AI.

Steeds vaker blijkt dan ook dat beloftes die deze bedrijven maken niet worden nagekomen, zoals bij de klimaatdoelstellingen van Microsoft en Google en de Climate Pledge van Amazon . Ook leveren deze bedrijven gunstige cijfers die de werkelijke klimaatimpact verhullen.

Het gevaar van de groene mythe van techbedrijven is volgens Riemens dat we te veel gaan vertrouwen op technologische oplossingen die er nu nog niet zijn, waardoor we niet meer nadenken over andere oplossingen, zoals noodzakelijke krimp. De laatste tijd wordt AI vaak aangeprezen voor duurzame doeleinden, terwijl gebruik ervan een grote ecologische voetafdruk heeft.

Ze benadrukt de noodzaak om na te denken over meer structurele oplossingen. ‘In Ierland is het aantal datacenters de afgelopen jaren zo hard gegroeid dat ze nu meer dan twintig procent van de totale elektriciteit in het land gebruiken. Elektriciteit die dus niet voor andere doeleinden gebruikt kan worden. Ondertussen is er voor bedrijven steeds minder druk om zich klimaatbewust op te stellen, onder leiders als Trump. De financiële steun voor Trump staat op gespannen voet met de groene beloften van CEOs zoals Tim Cook en Mark Zuckerberg. We zijn steeds afhankelijker van grote techbedrijven, in het onderwijs, de gezondheidszorg en ook privé. Maar bij zulke bedrijven staat het belang van burgers en de aarde niet altijd bovenaan.’

Techleap for Scaleups heeft de vijftiende groep bedrijven bekendgemaakt die deelneemt aan Rise, het groeiprogramma dat Nederlandse techbedrijven helpt om sneller internationaal door te breken. Deze nieuwe lichting bestaat uit negen veelbelovende scale-ups actief in onder meer fintech, cybersecurity, ESG-intelligence en travel tech.

Wat de bedrijven verbindt, is hun internationale slagkracht: gemiddeld komt 70 procent van hun omzet uit het buitenland. Samen vertegenwoordigen ze zo’n 204 medewerkers per bedrijf, een gezamenlijke jaaromzet van meer dan €210 miljoen en een gemiddelde financiering van €37 miljoen. Opvallend is dat zes van de negen teams (mede) worden geleid door vrouwen. Twee van de scale-ups zijn bovendien zonder externe investeringen gegroeid.

Hoewel deze bedrijven al flinke stappen hebben gezet, lopen ze nu tegen nieuwe groeiknelpunten aan. Het Rise-programma is speciaal ontworpen om scale-ups in deze fase te ondersteunen. Tijdens een intensief traject van acht weken werken de deelnemers aan hun grootste strategische uitdagingen, begeleid door ervaren ondernemers, investeerders en mede-founders.

Sinds de start van het programma namen ruim 300 bedrijven deel en haalden zij honderden miljoenen aan kapitaal op om nieuwe markten te betreden.

Deze scale-ups zijn geselecteerd voor Batch 15 van het Rise-programma:

• Bitvavo (Amsterdam) is een van Europa’s grootste cryptoplatforms, met miljoenen gebruikers en focus op gebruiksgemak en veiligheid.
• Datamaran (London) biedt ESG-software waarmee internationale bedrijven risico’s, regelgeving en reputatie kunnen monitoren en beheren.
• Eye Security (Den Haag) maakt cybersecurity eenvoudig voor het mkb met een combinatie van bescherming, incident response en verzekering in één dienst.
• Fourthline (Amsterdam) levert AI-gedreven KYC- en compliance-oplossingen aan toonaangevende financiële instellingen wereldwijd.
• Hadrian (Amsterdam) ontwikkelt een AI-gestuurd offensive security-platform dat zich gedraagt als een hacker om kwetsbaarheden real time op te sporen en op te lossen.
• Oneleet (Amsterdam) is een cybersecurity-platform waarmee bedrijven hun digitale beveiligingsprogramma’s kunnen opzetten, beheren en opschalen.
• Ticketswap (Amsterdam) is een fan-to-fan marktplaats voor tweedehands eventtickets in Europa, met een sterke focus op veiligheid, eerlijkheid en transparantie.
• Vio.com (Amsterdam) is een hotelvergelijker waarmee reizigers razendsnel prijzen kunnen vergelijken van honderden boekingssites.
• WeTravel (Amsterdam) biedt een alles-in-één platform voor groepsreisorganisaties, met tools voor betalingen, boekingen en reisbeheer.

Neobank bunq zet een belangrijke stap in zijn expansie naar de Verenigde Staten. Als onderdeel van een tweefasig plan heeft het bedrijf een broker-dealervergunning aangevraagd bij de Amerikaanse toezichthouders FINRA en SEC. Hiermee wil bunq alvast van start gaan met het aanbieden van aandelenhandel en financiële diensten aan Amerikaanse gebruikers, in afwachting van een volledige banklicentie.

De vergunning stelt bunq in staat om alvast ervaring op te doen op de Amerikaanse markt, waardevolle gebruikersfeedback te verzamelen en een trackrecord op te bouwen. Amerikaanse klanten kunnen via bunq investeren in aandelen, ETF’s en beleggingsfondsen. Daarnaast biedt de neobank extra diensten, zoals automatische overboekingen naar door de FDIC-verzekerde bankrekeningen.

Ook lanceert bunq samen met Mastercard een reeks Amerikaanse betaalpassen. De focus ligt op de groeiende groep van zo’n vijf miljoen digital nomads met een band met zowel Europa als de VS – mensen die wonen en werken aan beide kanten van de oceaan.

Tegelijkertijd met deze aankondiging maakte bunq bekend dat het voor het tweede jaar op rij winstgevend is. In het afgelopen jaar boekte de bank een winst van ruim 85 miljoen euro, een stijging van 65% ten opzichte van 2023.

bunq telt momenteel meer dan zeventien miljoen gebruikers in Europa en is actief in dertig landen.

De Kansspelautoriteit (Ksa) legt Techno Offshore Limited een boete van 1,2 miljoen euro op voor het illegaal aanbieden van kansspelen via de websites nolimitbet.com en simplecasino.com. Het aanbieden van online kansspelen zonder vergunning voor de Nederlandse markt is verboden.

Op deze websites werden onvoldoende maatregelen genomen om Nederlandse spelers te weren. Ook werd er geen zichtbare leeftijdscheck uitgevoerd bij aanmelding en waren er opties zoals autoplay en turboplay beschikbaar. Dit soort spelopties werkt onmatig gokgedrag in de hand.

Vergunde aanbieders in Nederland moeten zich aan allerhande regels houden om de speler te beschermen tegen gokverslaving. ‘We treden hard op tegen dit soort partijen, omdat zij spelers naar illegaal aanbod lokken en spelers daar onvoldoende beschermd worden,’ zegt de toezichthouder.