De grootste winkelperiode van het jaar heeft zich uitgebreid tot een strategisch schaakspel waarin adverteerders voortdurend hun budgetten tussen platforms moeten verschuiven. Google en TikTok blijken de grote winnaars, terwijl Meta terrein verliest naarmate Black Friday nadert.

De naam Black Friday suggereert nog altijd een hectische vrijdag eind november, maar volgens nieuwe data van techbedrijf Billy Grace is de realiteit fundamenteel veranderd. De piekperiode strekt zich inmiddels uit over zes weken, waarin adverteerders over de weken heen hun budgetten moeten managen tussen verschillende platforms.

“Black Friday is geen dag van chaos meer. Het is een zes weken durende veiling waar concurrentie, aandacht en kansen samenkomen”, stelt de dataspecialist in een nieuwe analyse van advertentie-uitgaven tijdens het vierde kwartaal.

De strategie die uit de data naar voren komt, is helder: vanaf oktober tot begin november moet er verkeer worden opgebouwd om interesse te wekken. Vervolgens komt de oogst in de Black Week zelf. In die laatste paar weken verhogen adverteerders hun uitgaven om meer kopers naar hun winkels te lokken. De extra investering gaat gepaard met lagere marges (ROAS). Wie zijn winkel in de voorgaande periode goed positioneerde, profiteert daar nu wel van.

Google wint terrein tot Black Friday

Opvallend is de verschuiving tussen de grote platforms. “Hoe dichter we bij Black Friday komen, hoe meer budget er naar Google gaat”, legt Billy Grace uit. “Verhoudingsgewijs gaat er dan minder naar Meta.” De cijfers laten zien dat deze verschuiving het sterkst is in de weken 47 tot en met 49. Black Friday zelf is in week 48.

Google blijkt de ultieme conversiemachine te zijn. Het aantal orders kan oplopen tot zelfs 115 procent van normale niveaus. Dat is duur verkeer. Meta functioneert, zo stelt het rapport, daarentegen als versterker richting een publiek dat al klaar is om te converteren.

TikTok en YouTube schalen op

Hoewel Google en Meta de hoofdrolspelers blijven, winnen kleinere kanalen aan belang. Hun aandeel in de totale advertentie-uitgaven, de zogenoemde ‘share of wallet’, stijgt van 9 procent in september naar 13 procent in december. De grote winnaars daar zijn YouTube en TikTok.

Deze videoplatforms worden vooral ingezet in de upper funnel, waar ze helpen naamsbekendheid opbouwen. De posities die daarmee worden verworven leiden later tot conversies in de lower funnel.

Lagere marges als prijs voor volume

De boodschap voor marketeers is duidelijk: bereid je voor op lagere ROAS tijdens de piekperiode op Google en TikTok. Dat zijn nu eenmaal de kosten van hoog volume, stelt Billy Grace.

Het gaat erom de efficiëntie te behouden terwijl je de uitgaven verhoogt, waarbij je accepteert dat de marge per conversie onder druk komt te staan. Deze zes weken zijn een spel waarbij marketeers de paid kanalen als een orgel moeten bespelen: niet contant voluit, maar een combinatie van opbouwend en laissez-faire.

De drukste dag voor pakketbezorging in 2025 wordt maandag 1 december, zo lieten cijfers van logistiek specialist Sendcloud onlangs nog zien.

Foto: Andy Holmes / Unsplash

Google Ads gaan veranderen omdat de gebruiker steeds meer AI gaat gebruiken. De eerste experimenten staan op het punt te verschijnen.

Hoe die reclames van de AI-toekomst eruit gaan zien, dat weet Google nog niet.

In een interview zegt Robby Stein, hoofd Product bij Google Search, dat het daar nog te vroeg dag voor is. Wel, zo zegt hij, heeft de zoekgigant een idee van de richting. Daar beginnen ze binnenkort de eerste publieke proeven mee.

“Search gaat niet weg. Het gebruik ervan verandert ook niet, maar het breidt uit. We zien dat mensen het meer gaan gebruiken voor alledaagse zaken.” Simpele, kleine vragen.

“Je kunt nu méér met search. Je kunt een foto maken en dan direct een vraag stellen, bijvoorbeeld. Of: een restaurant een vraag stellen. Is er voldoende licht voor als je met een grote groep mensen komt?”

Het idee achter de nieuwe reclamevormen die zich aanpassen aan meer AI-gegenereerde vragen is dat ze behulpzaam moeten zijn.

“Zoeken en vinden wordt niet anders. Er gaan wel nieuwe reclamevormen ontstaan. We willen gaan inspelen op complexere zoekvragen, bijvoorbeeld voor als je je huis opnieuw wilt aan inrichten.” Een AI kan gedetailleerde adviezen geven, waarbij betalende adverteerders bijvoorbeeld een prominentere vermelding krijgen.

Een verkoper die moeite heeft met afwijzing heeft het niet makkelijk. Maar we hebben vrijwel allemaal last van afwijzing. Ontdek wat u kunt doen; met tips uit het winnaarsdenken!

Het Franse parlement stem vóór het verhogen van de belasting die techreuzen betalen van 3 naar 15 procent.

De ondergrens voor die belasting gaat omhoog van 750 miljoen naar 2 miljard euro.

Vorige week week stemde de Franse politiek daarmee in.

Frankrijk voerde deze belasting in 2019 in om de fiscale ongelijkheid tussen digitale bedrijven, vaak buitenlandse, en economische spelers die in Frankrijk belastingplichtig zijn, aan te pakken.

De opbrengst ervan, die in 2024 op ongeveer 700 miljoen euro wordt geschat, staat los van de winsten die de grote groepen in de sector in Frankrijk maken. De bedrijven die voornamelijk worden geraakt zijn Amazon, Apple, Google, Meta en Microsoft.

De verdubbeling van het tarief is een reactie op de tarieven die de Verenigde Staten op Franse producten heffen als reactie op de huidige belasting. “Het is een daad van fiscale soevereiniteit en bevestigt Frankrijks vermogen om zijn belastingstelsel vrij te bepalen zonder toe te geven aan externe commerciële druk.”

Foto: Ninara (cc)

Wie een programma op HBO Max even pauzeert, krijgt een toepasselijke reclame-uiting te zien. De streamers is na Videoland de volgende die deze nieuwe reclamevorm van Ad Alliance inzet.

Denk aan een reclame voor tissues tijdens een tranentrekkende film of voor kerststollen tijdens een kerstfilm in november of december. Deze reclames zijn overigens, statische afbeeldingen. Geen video’s.

Ad Alliance maakt de uitbreiding van de Pauze Ad naar HBO Max vandaag bekend. Deze reclamevorm is zelf ontwikkeld en komt ook op de internationale markt weinig voor. Adverteerders stellen ze wel op prijs, omdat de vorm nauw aansluit op het belevingsmoment van de kijker.

De Pauze Ad verschijnt alleen in de abonnementsvorm ‘basis met reclame’.

Ad Alliance is een groot Nederlands advertentienetwerk dat zich specialiseert in video-advertising. Het bedrijf verkoopt reclame op televisie, online platforms en streamingdiensten aan mediabureaus en adverteerders. Ad Alliance werd in januari 2020 opgericht door RTL Nederland, die de salesactiviteiten van Adfactor, BrandDeli, Triade Media en RTL zelf integreerde in één organisatie.

Het bedenken van de nieuwe reclamevormen vindt plaats bij het zogeheten Team Early. Die is een groep die adverteerders en mediabureaus in een vroeg stadium betrekt bij nieuwe reclameproducten en diensten. Zo leren, experimenteren en innoveren ze , is de gedachte.

Zo wordt er vanaf volgende week een test gedraaid met de zogeheten Split Screen Ad. Die is op 10 november te zien bij RTL Boulevard. Na deze tweede publieke test wordt bepaald hoe en of het product naar de markt gebracht wordt.

Digitale reclameproducten die ze vandaag bekendmaken zijn: Dynamic Ad Replacement (DAR) op de livestream van RTL 4 en de nieuwe Videoland Play Ident. Daarmee krijgen adverteerders nieuwe instrumenten in handen om hun doelgroepen preciezer en effectiever te bereiken. De DAR-technologie maakt het mogelijk om tijdens reclameblokken in livestreams verschillende advertenties naar verschillende kijkersgroepen door te sturen. De Videoland Play Ident toont commercials op de eerste positie in een reclameblok, waardoor merken kunnen aansluiten op de associaties die een kijker op dát moment heeft.

Foto: Anastasiia Nelen / Unsplash

Er is al jaren sprake van, maar de introductie van reclame op Apple Maps zou nu toch echt aanstaande zijn.

Dat meldt althans een doorgaans goed geïnformeerde Bloomberg-journalist. Wellicht zouden de eerste publieke toepassingen daarvan nog dit jaar zichtbaar kunnen worden.

Gebruikers van Apple-producten en -diensten kiezen vaak voor dit platform juíst omdat het ze daar niet op Google-achtige wijze worden gebombardeerd met commerciële boodschappen. De computermaker moet rekening houden met hoe hoog het zelf die lat heeft gelegd.

Op zich zou een reclamedienst een niet onlogische uitbreiding zijn op Apples lijn met digitale MKB-diensten. De vraag is hoe die wordt vormgegeven zonder dat het consumenten van het bedrijf vervreemdt.

Foto: Alex Ware / Unsplash

De Amsterdamse sneakerplatform Sneaker Squad breidt uit naar de Duitse markt. Met al bijna honderd aangesloten winkels en platformen en veertigduizend sneakers in het aanbod wil het bedrijf zijn succesformule over de grens repliceren.

De expansie naar Duitsland is geen overhaaste zet. “De wens lag er al langer, maar je wilt het goed doen”, vertelt mede-oprichter Stephan van der Hoeven. “Op onze Nederlandse site zit ook al een aantal Duitse webwinkels die zich op onze markt richten.”

Het afgelopen jaar is de backend van het platform flink onder handen genomen. Productfeeds moesten anders worden ingericht, landingspagina’s voor buitenlandse markten werden ontwikkeld en het systeem werd klaargemaakt voor meertaligheid. Kunstmatige intelligentie speelt daarbij een ondersteunende rol bij het vertalen van content.

Sinds een kleine maand is Sneakersquad.com/de live. De Duitse versie bevat niet alleen lokale winkels en feeds, maar ook gespecialiseerde shops die directe contacten met merken onderhouden. “Duitsers gaan nog graag naar fysieke winkels”, merkt de oprichter op. “Die hebben vaak ook webshops en die maken we zichtbaar maken. Sommigen van die winkels zich erg groot op socialmedia en hebben eigen samenwerkingen met de grote merken.”

Het platform richt zich zowel op grote ketens als op kleinere, gespecialiseerde retailers die anders moeilijk vindbaar zijn voor consumenten.

De eerste weken na de Duitse lancering zijn nog niet heel druk, want het vergt de nodige tijd voor Google om het platform te indexeren en ranking. Als er enige tractie begint te ontstaan, gaat het bedrijf werken aan zijn naamsbekendheid. Via gerichte social media-campagnes probeert Sneaker Squad dan eerste publieksgroepen te bereiken.

De sneakermarkt in Duitsland verschilt in enkele opzichten van die in Nederland. Het tempo ligt hoog, releases volgen elkaar in rap tempo op, en consumenten zijn gewend aan een grote diversiteit aan aanbieders. Sneaker Squad zet in op transparantie en overzicht, twee zaken die volgens het team in de drukke markt vaak ontbreken.

De komende periode draait om het aanvullen van winkels, het optimaliseren van feeds en het uitbouwen van de contentproductie. De ervaring uit Nederland moet daarbij helpen om sneller schaalbaar te groeien. Als de Duitse lancering slaagt, liggen er plannen klaar voor verdere Europese expansie.

Sneaker Squad heeft zich in acht jaar tijd ontwikkeld tot een stevig verankerde speler in de Nederlandse sneakermarkt. Het platform fungeert als een soort Google voor sportschoenen, waarbij consumenten in één omgeving kunnen vergelijken en kopen bij tientallen webshops. “We genereren jaarlijks vijf à zes miljoen euro bruto-omzet in Nederland”, vertelt Van der Hoeven.

Die cijfers zijn geen verrassing voor een platform dat maandelijks 250.000 unieke bezoekers trekt. Op socialmedia heeft het nog eens honderdduizend volgers.

De kern van het bedrijfsmodel draait op affiliate marketing. Sneaker Squad verwijst klanten door naar aangesloten shops en verdient een commissie per verkoop. Maar het platform beperkt zich niet tot doorverwijzen alleen. Het team van zes à zeven vaste medewerkers, aangevuld met een flexibele schil van freelancers, produceert ook eigen content. Van productfoto’s tot campagne-ondersteuning voor merken als Nike, New Balance en Adidas. “We zijn eigenlijk een influencer zonder gezicht”, licht de oprichter toe. “Merken sturen ons dozen met sneakers. Wij maken er content van.”

Foto: Alberto Cabello (cc)

De belofte van kunstmatige intelligentie in het marketingvak is groot, maar Nederlandse marketingleiders zien zich tegelijkertijd geconfronteerd met een dilemma. Want: hoe implementeer je de nieuwe technologie in de bestaande organisatie en processen?

Dat beeld komt naar voren in het onderzoek ‘The State of Marketing 2025’ van CMOtalk en Kantar. Een onderzoek onder 64 respondenten laat zien dat de belofte van efficiëntie botst met grote onzekerheid over de praktische gevolgen.

De CMO’s worstelen met praktische vragen over implementatie, teamstructuur en het behoud van merkidentiteit. Hoe ziet een marketingteam er over twee jaar uit? Welke vaardigheden blijven essentieel? En hoe behoud je de menselijke touch van merken in een wereld die wordt gedreven door algoritmes?

Theo van Uffelen, marketingdirecteur van Yakult Europe zegt in het rapoport: “We gebruiken machine learning en AI al tien tot vijftien jaar in analyse en data. De hype nu is rond generatieve AI. Dat is echt anders.” Het nieuwe zit in het feit dat de dagelijkse praktijk van het marketingvak onmiskenbaar op de schop gaat.

Daar zit de grootste dreiging dan ook, de impact op korte termijn die AI op organisaties heeft. Kortetermijnfocus, waarvan 49 procent van de respondenten zegt dat dit een barrière vormt voor groei, wordt alleen maar acuter naarmate AI snellere resultaten belooft. Dit creëert een perverse prikkel.

Organisaties kunnen geneigd zijn generatieve AI in te zetten puur voor onmiddellijke efficiëntiewinsten. Voorbeelden: meer advertentieteksten kunnen generen, het automatiseren van contentproductie en het optimaliseren van draaiende campagnes. De druk om snel resultaten te tonen kan betekenen dat de werkelijke mogelijkheden van AI voor merkopbouw en innovatie onderbelicht blijven.

Harde adviezen geeft het rapport niet. De respondenten schetsen wel een beeld waarin het doen van kleine, iteratieve experimenten veel meer aandacht verdient om als organisatie te kunnen leren.

Foto: Vitaly Gariev / Unsplash

De Zweedse investeringsmaatschappij EQT overweegt de Duitse online marktplaats voor auto’s Mobile.de te kopen voor tien miljard euro.

Dat meldt de Financial Times op grond van bronnen die bekend zijn rondom de bedrijven.

De gesprekken verkeren in een verkennende fase.

Mobile.de is in Duitsland wat Marktplaats.nl is in Nederland, maar dan enkel voor auto’s. Beiden behoorden ooit tot de eBay-groep, werden overgenomen door het Noorse Adevinta en zijn sinds twee jaar eigendom van onder meer de investeerders Permira en Blackstone.

Tot die groep behoren meerdere Europese marktplaatsen. Eerder dit jaar verkochten Permira en Blackstone er al twee, uit Spanje en Oostenrijk. De Spaanse ging naar EQT. Deze zelfde partij overweegt de Duitse autosite te kopen.

Het ziet ernaar uit, dat de Amerikaanse investeringsgroepen de marktplaatsen stuk voor stuk van de hand proberen te doen. Wellicht komen Marktplaats.nl en 2dehands zo ooit weer in Nederlandse of Belgische handen. DPG Media, bijvoorbeeld, exploiteert reeds verscheidene sites met rubrieksadvertenties.

Foto: Lorin Both / Unsplash

PostNL realiseerde in het derde kwartaal slechts 1 procent pakkettenvolumegroei, het volume van internationale klanten groeit harder dan binnenlandse volumes. De omzet viel met 762 miljoen iets hoger uit dan een jaar geleden, maar onder de streep is er verlies.

Het genormaliseerde bedrijfsresultaat (EBIT) is in het derde kwartaal uitgekomen op 21 miljoen euro negatief, iets slechter was dan de 17 miljoen euro negatief die door analisten werd verwacht.

In de eerste negen maanden kwam EBIT uit op 26 miljoen euro negatief, met een negatief resultaat van 43 miljoen euro negatief bij Mail in Nederland.

De cijfers (pdf) liggen in lijn met de verwachtingen en bevestigen de eerder uitgesproken vooruitzichten voor het volledige boekjaar 2025.

Het postvolume daalde met 5 procent, mede opgevangen door verkiezingspost en andere incidentele mailings.

In oktober heeft de minister een volgende stap gezet om een toekomstbestendige postdienst te waarborgen. Er is voorgesteld de regelgeving te versoepelen en de universele postdienstverlening (UPD) aan te passen naar bezorging binnen twee dagen. Dit voorstel is volgens het bedrijf nog steeds niet voldoende om de nettokosten voor de uitvoering van de UPD te dekken waardoor het nodig blijft om hiervoor een oplossing te vinden. Verder blijft er onzekerheid over de tijdslijnen in het politieke proces.

Kostenbesparingen zijn gerealiseerd bij zowel Mail in Nederland (10 miljoen) als Pakketten (9 miljoen), ondersteund door aanvullende efficiëntieverbeteringen in het pakketnetwerk.

In september 2025 was de onlineomzet 6 procent hoger dan in september 2024. Webwinkels (als hoofdactiviteit verkoop via internet) hebben 7 procent meer omgezet. De onlineomzet van winkels, waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multichannelers), was 4,5 procent hoger dan dezelfde maand een jaar eerder.

De onlineomzet van de winkels in voedingsmiddelen en drogisterijen, de winkels in consumentenelektronica, en de winkels in overige non-foodartikelen lag in september 2025 hoger dan in september 2024. De onlineomzet van winkels in kleding- en modeartikelen was in september 2025 echter lager dan in september 2024.

De totale detailhandel heeft in september 3,8 procent meer omgezet dan in september 2024, volgt uit cijfers van het CBS. Het verkoopvolume was 1,4 procent hoger. De omzet van de non-foodsector (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide met 3,7 procent en de omzet van de foodsector (winkels in voedings- en genotmiddelen) met 4,1 procent.

De omzet van de non-food (inclusief detailhandel niet-in-winkel) groeide in september 2025 met 3,7 procent. Het volume (de voor prijsveranderingen gecorrigeerde omzet) was 1,9 procent hoger dan een jaar eerder.

De winkels in meubels en woninginrichting, de kledingwinkels, de drogisterijen en de winkels in doe-het-zelfartikelen (inclusief keukens en vloeren) hebben in september 2025 meer omgezet dan in september 2024. De omzet van de winkels in recreatieartikelen, van winkels in consumentenelektronica en van winkels in schoenen en lederwaren was echter lager dan in september 2024.

 

Gospooky, opgericht door Tim van de Wiel, lanceerde deze maand een eigen studio voor live online shopping en trekt daarmee interesse uit heel Europa.

Het is een fenomeen dat in China al jaren omzetrecords breekt en in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk inmiddels niet meer weg te denken is uit de retailstrategie van grote merken. Nu waagt het Nederlandse social bureau zich aan live shopping.

Althans, GoSpooky richtte vlakbij het hoofdkantoor een loods in met daarin een vijftal streamingstudio’s. Door hen getrainde presentatoren zullen daar in livestreams producten demonstreren terwijl kijkers die direct kunnen kopen vanuit de app.

Van de Wiel zag het verschijnsel in het buitenland ‘exploderen’. Maat Nederlandse merken bleven achter. “In China is dit een mega-industrie. Ook in het VK is live shopping al groot. Vorig jaar verkocht een influencers in voor een miljoen euro, onlangs een andere voor twee miljoen. Nederland kent dit format nauwelijks”.

De waarde zit volgens Van de Wiel in de combinatie van entertainment en commerce. Waar traditionele social media-advertenties doorgaans seconden vasthouden, blijven kijkers bij live shopping tot wel vijf minuten hangen. “De community engagement is heel sterk”, legt hij aan Emerce uit. Zijn bedrijf werkt al samen met merken als Samsung en Etos, die de streams gebruiken voor zowel merkbekendheid als directe verkoop.

Gospooky neemt het volledige proces uit handen. Het bedrijf bouwt momenteel een eigen netwerk van presentatoren op, traint hen en ontwikkelt scripts om kijkers geëngageerd te houden.

“De presentator is cruciaal. Die moet niet alleen het product kennen, maar ook weten hoe je een publiek vasthoudt”, zegt Van de Wiel. De streams worden tegelijkertijd uitgezonden op YouTube, Instagram, TikTok en andere platformen. Algoritmes en mediabudgetten ervoor zorgen dat de content bij de juiste doelgroep terechtkomt.

De streams zijn zowel live als later on demand te bekijken. Het idee is om op termijn een vaste programmering neer te zetten waarbij meerdere merken na elkaar aan bod komen, vergelijkbaar met hoe televisiezenders hun schema indelen. Van de Wiel wijst erop dat social media inmiddels de infrastructuur vormt waarop bedrijven hun marketing en sales moeten inrichten. “Die afdelingen zijn bij veel bedrijven nog gescheiden, maar de merken die het best presteren voegen ze samen. Wij helpen die brug te slaan.”

Voorlopig blijft directe conversie in Nederland een uitdaging. TikTok heeft in Nederland namelijk nog geen koopknop geïntegreerd. Dat maakt dat merken vooral inzetten op community building en merkbekendheid. Van de Wiel is niettemin optimistisch. “De algoritmes kennen je voorkeuren al en schotelen content voor wanneer die relevant is. Zodra die koopknop er wel is, verwachten we dat conversie flink omhooggaat.”

Naar verwachting wordt TikTok Shop volgend jaar in Nederland geïntroduceerd.

Interesse vanuit merken is er volgens de oprichter in ieder geval. Behalve uit Nederland krijgt Gospooky aanvragen uit heel Europa. Het bedrijf test nu wat werkt en hoopt binnen afzienbare tijd de eerste te zijn die live shopping structureel op de Nederlandse markt introduceert.

Denemarken, dat op dit moment het voorzitterschap van de Raad van de Europese Unie bekleedt, heeft onverwacht besloten om de plannen voor verplichte chatcontrole te laten vallen. 

Volgens een verklaring van de Deense justitieminister zullen dienstverleners van communicatiediensten niet langer verplicht worden om actief naar kinderpornografisch materiaal te zoeken binnen privéberichten zoals WhatsApp of vergelijkbare platforms.

De beslissing betekent het einde van één van de meest controversiële voorstellen van de EU. Dat voorstel stuitte op felle kritiek, mede vanwege zorgen over privacy, encryptie en de reikwijdte van overheidsbemoeienis.

De ommezwaai weerspiegelt interne politieke onenigheid: terwijl de socialistische partij het voorstel steunde, nam coalitiepartner Moderaterne afstand van het idee.

In Duitsland leidde de voorgestelde chatcontrole ook al tot hevige verdeeldheid binnen de regeringscoalitie.

Officieel blijft de eerder afgesproken regeling, die aanbieders toestaat om vrijwillig te zoeken naar mogelijk misbruik in berichten, nog van kracht tot de in de wet opgenomen termijn afloopt.  De huidige regelgeving omtrent het opsporen van kindermisbruik vervalt in april 2026.

Puma zet in op directe verkoop via eigen kanalen. De online omzet stijgt fors, terwijl het Duitse sportmerk bewust minder kortingsacties voert om het merkimago te versterken.

Dat komt naar voren uit de toelichting op de kwartaalcijfers die gisteren verschenen.

Sinds 1 juli 2025 heeft het Duitse bedrijf een nieuwe CEO in de persoon van Arthur Hoeld. Zijn doel is het sportmerk weer te laten aansluiten bij Nike en Adidas.

Hij voert momenteel een ingrijpende reorganisatie door waarbij wereldwijd circa negenhonderd kantoormedewerkers verdwijnen. Die ingreep moet de kostenstructuur verbeteren en ruimte creëren voor investeringen in marketing en productontwikkeling. Het bedrijf spreekt zelf van een ‘reset’.

Een van de manieren om het imago van het sportmerk op te vijzelen is geen kortingen meer te geven op producten in zijn eigen winkelkanalen. Dat zijn fysieke winkels, de site en app. Dat werkt, want ondanks die kortingsstop steeg de digitale kwartaalomzet afgelopen kwartaal met 5,6 procent. In heel 2025 bedraagt de groei hier 14,2 procent tot 1,7 miljard euro.

De online groei maakt deel uit van een bredere verschuiving naar directe klantcontacten. Het Direct-to-Consumer aandeel klom in het derde kwartaal naar 29,1 procent van de totale omzet, tegen 25,1 procent een jaar eerder.

Puma zet nadrukkelijk in op storytelling rond zijn producten als marketingtechniek. Daarbij concentreert het zich op vier pijlers: voetbal, hardlopen, training en de lifestyle-collectie Sportstyle.

Concurrent Nike heeft sinds oktober 2024 een nieuwe CEO, Elliott Hill. Ook hij is bezig het merk qua uitstraling en vermarketing strakker te trekken.

Bedrijvenbouwer Bending Spoons uit Italië, eigenaar van onder meer WeTransfer, heeft nog eens 710 miljoen dollar groeigeld opgehaald. Dit keer bij Amerikaanse investeerders.

Dat komt bovenop de ongeveer vier miljard dollar die het dit jaar ophaalde, voornamelijk in de vorm van leningen. In het huidige geval gaat het om venture capital, verstrekt tegen een waardering van 11 miljard dollar.

Het is niet duidelijk waarom de Italianen dit keer kiezen voor venture capital in plaats van geleend geld. Een mogelijke reden is dat dit hen beter toegang tot de Amerikaanse markt verschaft.

Bending Spoons koopt bedrijven met de intentie om deze ‘voor eeuwig te houden’.

Sinds de oprichting in 2013 heeft CEO Luca Ferrari (foto) tientallen bedrijven overgenomen. Daaronder: de fiets- en wandelapp Komoot, streamingplatform Brightcove, WeTransfer, AOL, Vimeo en de notitie-app Evernote. Die transacties worden overwegend gefinancierd met geleend geld.

Met zijn apps claimt Ferrari een maandelijks bereik van rond de 350 miljoen gebruikers.

De werkwijze van de Italianen is typisch. Na afronding van een overname wordt een deel van het personeelsbestand ontslagen om kosten te schrappen. Tevens wordt het verdienmodel tegen het licht gehouden en waar mogelijk genuanceerd. Alles met als doel de omzet te doen groeien en een duurzaam winstgevend bedrijf te bouwen.

Vodafone Group neemt een Duits cloudbedrijf Skaylink over om zijn zakelijke dienstverlening uit te breiden.

De verkopende partij is het Nederlandse fonds Waterland, dat het Skaylink sinds de vorming ervan sinds 2020 financieel ondersteunde.

Met de transactie is 175 miljoen euro gemoeid.

Het cloudbedrijf met vijfhonderd man is gespecialiseerd in migratie, integratie en toepassingen van cloud- en AI-diensten. Hierbij werkt het óp de clouds van Amazon en Microsoft, niet die van Google.

Voor Vodafone is de overname strategisch. Het concern wil nieuwe diensten kunnen leveren naast connectiviteit.

Datalekken komen in de helft van de gevallen van MKB-bedrijven met tot 250 werknemers. Retail en de groothandel zijn de prettigste doelwitten voor cybercriminelen.

Dat komt naar voren in onderzoek van het Zwitserse techbedrijf Proton, dat gisteren zijn Data Breach Observatory lanceerde.

Detailhandel en groothandel zijn goed voor meer dan een kwart (25,4%) van de datalekken. Technologiebedrijven volgden met 15 procent, terwijl media- en entertainmentbedrijven goed waren voor 11 procent van de datalekken.

Het onderzoek moet ondernemers wijzen op de omvang van hun kwetsbaarheid. Tegelijkertijd nemen de Zwitsers de gelegenheid een nieuwe zakelijke dienst te introduceren.

Met het Data Breach Observatory monitort het Zwitserse privacybedrijf rechtstreeks het darkweb, daar waar hackers hun buit aan gestolen data verhandelen.

Het nieuwe observatorium onderscheidt zich van bestaande rapportages door niet te vertrouwen op informatie van getroffen bedrijven zelf, maar door data te verzamelen bij de bron: de criminelen. Proton ontdekte op deze manier dat er in 2025 al meer dan 300 miljoen individuele records zijn gelekt via bijna 800 datalekken.

De digitale observatiepost is ontwikkeld in samenwerking met Constella Intelligence uit de VS. Uit een eerder project van de twee bedrijven kwam naar voren, dat persoonlijke gegevens van 41 van de 225 leden van de Eerste en Tweede Kamer (18%) circuleren op het darkweb.

Foto: Mike McCune (cc)

Cryptobeurs Coinbase heeft in het derde kwartaal een stevige winst geboekt, mede dankzij verhoogde handelsvolumes in digitale activa. 

Voor de drie maanden eindigend op 30 september meldde het bedrijf een nettowinst van 432,6 miljoen dollar, tegenover 75,5 miljoen in dezelfde periode vorig jaar.

Digitale activa beleefden in juli een sterke groei, nadat cryptovriendelijke maatregelen van de Amerikaanse president Donald Trump de belangstelling van institutionele beleggers aanwakkerden. Daardoor steeg Bitcoin, de grootste cryptomunt ter wereld, naar nieuwe recordhoogten.

In de maand erna zorgden zwakke economische cijfers echter voor toenemende angst voor een recessie, wat leidde tot een verkoopgolf.

De transactie-inkomsten van Coinbase stegen niettemin tot 1,05 miljard dollar, tegenover 572,5 miljoen dollar een jaar eerder (pdf)

Citigroup en Coinbase gaan intussen samenwerken om hun institutionele klanten betere digitale betaaloplossingen te bieden.

In eerste instantie zal de samenwerking zich richten op het vergemakkelijken van het storten en opnemen van reguliere valuta (fiat) via Coinbase, zodat de overgang tussen traditionele geldmiddelen en digitale activa zoals cryptomunten soepeler verloopt.

Citi benadrukt dat de samenwerking ook zal helpen bij het stroomlijnen van betalingsprocessen. In de komende maanden zullen beide partijen meer details bekendmaken over extra functies, waaronder de mogelijkheid om fiat om te zetten in stablecoins.

De samenwerking komt op een moment dat regulering voor stablecoins in de VS meer duidelijkheid krijgt door de goedkeuring van de GENIUS Act, wat naar verwachting de acceptatie van digitale activa verder zal stimuleren.

Podcast-app Podimo heeft in Nederland het grootste aantal luisteraars op zijn netwerk: 1,4 miljoen gebruikers die wekelijks een kleine drie miljoen downloads genereren.

Bijna vier jaar na zijn lancering in Nederland wordt van Podimo duidelijk wat zijn positie is in de podcastmarkt.

Dat is een stevige positie. Podimo staat met twee titels in de top 10. Daarnaast staat het met acht titels in de top 25. Daarmee is het met afstand de grootste. De nummer twee is NPO (met 5 titels) en drie is DPG Media (4 titels).

Dit blijkt uit de jongste rapportage over luistercijfers op radio en internet van Audify (PDF).

De Denen hebben wekelijks 757.921 luisteraars cumulatief en verwerken 1.206.997 downloads per week. Podcasts die exclusief op Podimo staan zoals Moordcast, Zelfspodcast en Bankzitters: Achter de Schermen, worden niet meegeteld. Daarvan doet het bedrijf zelf de exploitatie.

Andere grote podcastmakers in Nederland zijn Audiohuis, FD Mediagroep en NPO start.

Het bereik van de grootste podcasts is vergelijkbaar met het aantal online streams van een gemiddelde radio zender als 3FM, Arrow Classic Rock en Grand Prix Radio. Die genereren wekelijk ergens tussen de 100.000 en 300.000 streamstarts.

De top 25 podcasts, gemeten naar het bereik dat ze voor adverteerders genereren, ziet er voor de maand september zo uit:

Foto: Callum T / Unsplash

De Consumentenbond adviseert om geen speelgoed, elektronica en sieraden te bestellen Temu en Shein. De meeste producten van die platformen voldoen niet aan de EU-veiligheidsnormen.

Samen met consumentenorganisaties uit Duitsland, Frankrijk, België en Denemarken kocht de bond een kleine tweehonderd artikelen bij Chinese aanbieders. Vervolgens werden die onderzocht op de minimale kwaliteit- en veiligheidseisen die in Europa gelden. En dat leverde geen fraai beeld op.

Zeventig procent van de producten die via Temu en Shein Europa binnenkomen, voldoet niet aan de EU-veiligheidsnormen. Een kwart van de onderzochte producten was zelfs ronduit gevaarlijk. Daarbij gaat het om brandgevaar, verstikkingsgevaar of giftige stoffen.

Sinds 2024 geldt de Digital Services Act (DSA) van de Europese Unie. Die verplicht online platforms om op te treden tegen producten op hun websites die niet voldoen aan EU-regels. Dat laten zij kennelijk na, want de bonden hoefden geen moeite te doen om gevaarlijke producten te vinden.

De onderzoeksresultaten komen op het moment dat Nederland en andere EU-lidstaten zich opmaken voor Black Friday, Cyber Monday en Kerst. Onder invloed van Amerikaanse invloeden zijn de eerste twee hier prominent op de marketing- en e-commercekalender gekomen.

In het eerste halfjaar van 2025 daalden de bestedingen bij Chinese webshops vanuit Nederland, van 248 miljoen naar 196 miljoen euro. Wel is het zo dat deze groep verkopers meer items (+10%) verkochten richting Nederland. Dat houdt een lager gemiddeld verkoopbedrag per transactie in. Anderhalve procent van de e-commerce-omzet in Nederland komt uit het verre oosten. Temu en Shein spelen hier een grote rol.

Foto: Simeon W (cc)